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面向汽车企业 & 维修店的数字解决方案

面向维修店的数字解决方案。
从客户联系到下达订单。

在电话、车辆接待、备件采购与举升机之间,往往缺少一个统一的订单状态。我们将这些交接串联起来,并让接待、维修店与客户的下一步变得可见。

dreamseven流程示例
你已联网的维修店
01 / 入口已记录
关联车辆的服务咨询
数字化车辆档案已分配
订单 & 批准已分配
从需求到维修店订单。
步骤 1(共 3)
适用于你行业的示例流程

最关键的切入点

接待、维修店与客户。
一个共同的状态。

从预约接入到车辆交付:我们将客户信息、维修店订单与下一次服务预约串联起来。

电话会打断接待过程。

服务咨询会提前记录车辆、需求与希望时间。回电会被分配给对应的员工。你的团队可以先行准备沟通内容,并更少重复询问基础信息。

等待额外作业的回复。

鉴定结果、照片与已审核的费用会进入一份可追溯的批准请求。批准同样会在订单中记录。维修店与客户都知道已委托了什么,以及还有哪些未决。

参观之后联系就会中断。

已约定的复检、维护预约与未决问题会成为被持续跟进的后续任务。服务不会止步于收银台;客户维护会变得可规划。

导入数据。连接系统。

客户、车辆与维修店知识。

不断累积的数据资产与复杂的对接并不是推迟改进的理由。需要时,我们可为你负责数据整理、导入与技术落地——有清晰计划、经核验的交接与易懂的工作量说明。

我们如何协作

你的任务。
清晰的下一步。

我们不受系统限制,会纳入经过验证的经验。只有在评估需求与可行性之后,我们才会推荐匹配的解决方案。

01 · 理解

我们会和你一起明确最关键的瓶颈以及希望达到的结果。

02 · 具体化

你将获得一个范围清晰的首阶段计划,并包含可理解的成本与责任分工。

03 · 落地执行 & 陪同支持

我们将负责实施、与您的团队共同完成检验,并在协商一致后陪同后续使用。

让我们聊聊你的日常

什么应该为你
变得更简单?

你现在还不需要现成的方案。请描述你想改善的情境。我们会一起找到一个合理的切入点。

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