Digitale Lösungen für KFZ-Betriebe & Werkstätten

Weniger Telefon.
Mehr Zeit
am Fahrzeug.

Zwischen Telefon, Fahrzeugannahme, Teilebeschaffung und Hebebühne fehlt oft ein gemeinsamer Auftragsstand. Wir verbinden diese Übergaben und machen den nächsten Schritt für Annahme, Werkstatt und Kunde sichtbar.

dreamsevenABLAUFBEISPIEL
Deine vernetzte Werkstatt
01 / EINGANGErfasst
Serviceanfrage mit Fahrzeugbezug
Digitale FahrzeugakteZugeordnet
Auftrag & FreigabeZugeordnet
Vom Anliegen zum Werkstattauftrag.
Schritt 1 von 3
Ein beispielhafter Ablauf für deine Branche

Die wichtigsten Ansatzpunkte

Was deinen Alltag leichter macht.

Wir setzen dort an, wo dir heute Zeit oder Überblick fehlt. Diese Ansatzpunkte klären wir gemeinsam für deinen Betrieb.

Das Telefon unterbricht die Annahme.

Serviceanfragen erfassen Fahrzeug, Anliegen und Wunschzeit vorab. Rückrufe werden einem zuständigen Mitarbeiter zugeordnet. Dein Team kann Gespräche vorbereiten und muss Grundangaben seltener mehrfach abfragen.

Zusatzarbeiten warten auf eine Rückmeldung.

Befund, Fotos und geprüfte Kosten gehen in eine nachvollziehbare Freigabeanfrage. Die Zustimmung bleibt am Auftrag dokumentiert. Werkstatt und Kunde wissen, was beauftragt wurde und was noch offen ist.

Nach dem Besuch geht der Kontakt verloren.

Vereinbarte Nachkontrollen, Wartungstermine und offene Rückfragen werden zu betreuten Folgeaufgaben. Service endet nicht an der Kasse; Kundenpflege wird planbar.

Daten übernehmen. Systeme verbinden.

Kunden, Fahrzeuge und Werkstattwissen.

Gewachsene Datenbestände und anspruchsvolle Anbindungen sind kein Grund, eine Verbesserung aufzuschieben. Wir übernehmen auf Wunsch die Aufbereitung, Einpflege und technische Umsetzung – mit einem klaren Plan, geprüften Übergaben und verständlichem Aufwand.

So arbeiten wir zusammen

Deine Aufgabe.
Ein klarer nächster Schritt.

Wir arbeiten systemunabhängig und beziehen Bewährtes ein. Erst nach Prüfung von Bedarf und Machbarkeit empfehlen wir die passende Lösung.

01 · Verstehen

Wir klären mit dir den wichtigsten Engpass und das gewünschte Ergebnis.

02 · Konkret machen

Du bekommst einen abgegrenzten ersten Umfang mit nachvollziehbaren Kosten und Zuständigkeiten.

03 · Umsetzen & begleiten

Wir setzen um, prüfen mit deinem Team und begleiten die weitere Nutzung nach Vereinbarung.

Lass uns über deinen Alltag sprechen

Was soll für dich
einfacher werden?

Du brauchst noch kein fertiges Konzept. Beschreibe uns die Situation, die du verbessern möchtest. Gemeinsam finden wir einen sinnvollen Einstieg.

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