从首次接触到随访
一个病例。清晰的路径。
把信息一次对应起来，并在下一步再次找到。这样 Vetasur 能在接待、治疗和行政管理之间减轻你的团队负担。
01
接待记录
与兽主共同登记。
02
计划
协调预约、空间与团队。
03
治疗
把检查结果与下一步操作连接起来。
04
交付
记录处方与库存。
05
结算
核对已提供的服务。
06
后续跟进
安排复查与回访。
会考虑周全的诊所管理
很多事情都可以做到。
一目了然。
最重要的领域一览。一次点击即可查看功能、附加领域和前提条件——不会把整页细节堆得过于繁杂。
药物与兽医专用院内药房
从开具处方
到库存。
患者需要什么？有什么存货？实际交付了什么？Vetasur 将这些问题在一个可追溯的流程中串联起来。
01 · 选择
找到合适的制剂。
药品参考、诊所产品目录以及自有经核对的配药规则，帮助你在准备阶段更高效。体重与风险仍然属于专业审核的一部分。
02 · 开具处方
清晰地固定下适用的内容。
对处方进行个性化编辑，由医生放行，并为兽主生成清晰易懂的用药计划。
03 · 交付
以可追溯的方式管理库存。
将实际用药或交付与数量和批号一并录入。留意有效期、消耗期以及最低库存。
同时还包括：容器与库位、条码识别、耗材、移动日记以及已准备好的 HIT 导出。处方与实际交付会被有意识地保持分开。
当前诊所界面
不仅仅是描述。
直接可见。
来自演示诊所的洞察，使用虚构数据。个别记录仍显示了先前的产品名称。选择一个领域并放大查看。展示的附加领域与配置会根据你的诊所进行协商设置。
协助人员，责任清晰
VetRobot 在倾听。
你保持全局掌握。
口述、讨论追问，并从关联的角度看待病例。VetRobot 支持可核查的草案；如有需要，还可提供一份已放行的既往记录摘录。最终决定仍在你手中。
这样，支持就能被真正使用
将配置人工智能访问权限与授权。不会自动诊断、配药或放行。
诊所 → 上门探访 → 办公室
访问你们共同的诊所数据。
在线工作 · 集中保存 · 更新视图
你的诊所随时可被访问
外出工作。
在系统中保持同步。
在上门探访时打开档案，在平板上完成记录，或在电脑上继续工作：Vetasur 在当前浏览器中运行。已保存的信息位于共同系统中，更新各自的视图后即可获取。
为什么是 Vetasur，选 Dreamseven？
软件是起点。
你的流程才是目标。
01
协同一致地工作
诊所信息、兽主联系人以及组织类任务已与 CRM 连接。更少的分散归档，更清晰的交接。
02
贴合地持续发展
某个特殊流程或已有系统应该加入吗？我们会核对访问方式，并开发相应的扩展。
03
以陪同方式开启
我们将共同规划数据迁移、设置与培训。通过 Dreamseven，你会有一个负责软件与实施的对接人。
01 澄清需求
动物种类、团队、数据以及所需的对接。
02 用示例进行测试
测试导入并核对你最重要的诊所工作流程。
03 陪同切换
约定职责、培训与启动日期。
还很重要
清晰回答。
在迈出第一步之前。
Vetasur 今天是什么？
Vetasur 会适配我们的诊所吗？
团队也能在没有 AI 的情况下工作吗？
软件切换时 Dreamseven 会负责哪些？
现有的实验室与影像（X 光）设备能否对接？
我如何查看功能、套餐和演示？
认识 Vetasur
把你的诊所日常展示给我们。
我们会向你展示 Vetasur。
与你的 Dreamseven 一起讨论你的需求，并在一个可追溯的诊所案例中了解 Vetasur。
Vetasur 细节
预约、接待与团队。
预约与诊所中枢
- 个人治疗人员日历，以及带动物、空间与状态筛选的共同诊所总览。
- 考虑预约时长、事由、可用性与冲突。记录到达时间与治疗状态。
- 设置营业时间、午休、节假日、诊所假期与房间封锁。
- 今日总览：包含日程安排、候诊区、待办任务与供护理使用的提示。
- 从固定时长生成预约结束时间；保存时核对空闲时间、休息以及重叠情况。
接待与团队
- 在创建之前查找兽主与动物；与新客户与患者共同完成接待登记。
- 把多个动物分配给同一兽主，并继续使用已有客户信息。
- 组织兽医档案、工作时间、休假与缺勤情况。
- 把随访作为任务或预约进行安排；让责任人与下一步操作保持可见。
一项工作指令还不会预留具体预约。需要时会另外设置提醒发送。今日总览显示加载时的状态，并可更新。
Vetasur 细节
患者档案与病程记录。
基础信息与医学语境
- 记录动物种类、品种、出生日期、标识、性别与繁殖状态。
- 记录毛发、来源、饲养方式、喂养、行为、保险以及其他重要信息。
- 记录过敏史、伴随用药、慢性疾病、器官风险、怀孕状态与食物状态。
- 追溯记录手术、植入物、疫苗、寄生虫预防、血型以及带日期的体重。
所有信息都对应到正确的患者
- 患者概览：包含治疗、用药、图片、X 光、热成像、实验室与外部检查结果。
- 计划、预约、结算、放行与数据导出被放在分开的、可直接访问的区域中。
- 调用既往治疗与未完成的草案；再次找到随访与回访。
- 为约定的后续处理提供结构化数据导出。
团队可查看与可编辑哪些内容，由权限决定。数据导出不等同于完整备份。
Vetasur 细节
诊疗室与文档记录。
记录 & 做决定
- 将病史（采集信息）、已完成的检查结果、评估、疑似诊断、进一步检查与治疗计划分开记录。
- 使用治疗目录与模板，作为检查清单或计划中的措施。
- 使用专业术语助手、自建词典、收藏夹与用于重复表述的文本模块。
- 留意未完成输入与保存提示；追溯治疗状态与先前就诊记录。
- 诊所工作界面通过接收、检查、计划、放行、用药和结算引导整个流程。
- 从简短的检查结果开始快速启动；补充本地的提问路径到文档中。额外的人工智能支持会被有意识地启用。
放行并继续工作
- 将医生审核与放行作为独立步骤体现；后续补充则作为附注引入。
- 从治疗情境中获取用药、结算、任务以及选定的资料。
- 为交接生成总结与下一步。
- 分配复模板、检查与回访。
模板不会自动完成检查。检验结果、诊断和治疗决策始终会经过专业审核。对治疗的放行并不替代开方放行，也不替代存量入账。
Vetasur 细节
药物。库存。可追溯性。
检索与开方
- 检索药品参考与植物类选项；区分参考知识、诊所商品目录与真实库存。
- 将已放行的自定义用量规则、带日期的体重以及支持的风险检验纳入开方。当前的专业资料和具体病例将由兽医进行审核。
- 对开方进行个性化调整，并用额外的个人识别码由医生确认。
- 为饲主发放用药计划和开方凭证。
家庭药箱与材料
- 管理制剂、包装规格、储存位置、批号、有效期和用尽期限。
- 记录收货、使用、发放、盘点以及更正。
- 使用 EAN/GTIN 归类与条码扫描进行物品识别。
- 识别最低库存和即将到期的存货；准备补货订单。
- 将消耗材料单独管理，并将实际使用的材料对应到治疗与结算。
发放文档与 HIT
- 准备相关的使用与发放信息，并关联制剂、包装规格、数量与动物相关性。
- 在导出前检查 HIT 数据，并以预定的 CSV 格式准备好。
- 记录用于后续申报的反馈信息。
开方、医生放行与真实发放是独立的步骤。HIT 作为导出用于后续的门户上传，而不是直接传输。在配置前会检查允许的申报时间范围与导出格式。完整的已授权药品制剂清单与特殊凭证需另行澄清。
Vetasur 细节
实验室、图片与 PACS。
实验室与资料
- 将实验室委托、原始检查结果与测量数值连同单位和参考范围关联到患者身上。
- 关联照片、PDF 和支持的影像文件。将标注保存为独立版本；原件将被保留。
- 根据型号、格式、访问权限与启用状态检查现有设备与实验室路径。IDEXX 流程已在独立沙盒中准备；现场连接会另行验收。
PACS 与 DICOM 工作列表
- 连接一个用于归档、研究、序列以及受保护影像查看的独立 Orthanc 影像服务器。
- 将带有明确患者、委托与研究标识的检查委托交付给已进行相应配置的设备。
- 根据标识将接收到的影像进行归类。矛盾会留在待审核清单中，而不会在未审核的情况下进入动物档案。
- 使用影像服务器进行 DICOM 存储、查询、影像调取以及 DICOMweb。自己的诊所服务器需要单独的备份与恢复计划。
受控转诊
- 将所选档案内容以已审核的数据状态进行放行，并附上有效期与撤销信息。
- 不要自动发布内部备注与助理会谈内容。发送仍然是一个被有意识触发的步骤。
连接已实现，并使用合成影像进行了验证。还将另外配置一个可运行的影像服务器、网络访问权限以及对你具体设备的验收。不会提供笼统的兼容性或诊断性证书保证。
Vetasur 细节
GOT、账单与行政管理。
GOT 与发票草稿
- 在病例情境中记录服务内容、时间、实际情况、急诊值班以及费用协议。
- 汇总经审核、确实已提供的服务以及用于结算的材料。
- 从该病例在已连接的 CRM 中准备发票草稿，并在出具前进行审核。
- 区分计划措施与可结算项目。
- 记录影响因素、服务条件以及可能已达成的费用协议。PDF、出具、发送与付款分开处理。
CRM 与诊所组织
- 将饲主作为共同的客户联系人继续维护。
- 为组织流程创建并分配项目与任务。
- 将治疗、客户关系与后续商务流程彼此关联。
- 共同明确个性化分析、会计导出或其他自动化的需求。
一个计划中的治疗不会自动生成完整发票。将与税务设置、付款方式和期望的会计接口进行协同。复制的 CRM 任务和医疗任务目前处于分开的处理进度。
Vetasur 细节
VetRobot：开口、结构化、专业审核。
口述与会谈录音记录
- 口述病史、检查结果以及医生已批准的计划，并在相应字段中作为未审核草稿补充。
- 将会谈片段按信息与放行进行结构化整理。录制会被有意识地开始，并在停止、暂停或离开界面时结束。
基于病例的专业会谈
- 使用已连接的访问权限与放行来讨论临床问题；VetRobot 可进行追问，并将下一步结构化为可审核的草稿。
- 在暂停发言后让其处理该段内容。在口述回答期间麦克风不会开启。
- 如有需要，可考虑一个受限的、已审核的既往资料节选。此额外在线传输将被单独放行。
你来审核并接手
- 只补充与专业匹配的内容以纳入文档。较早的怀疑并不等同于当前诊断；旧的开方也不代表重复放行。
- 本地提问路径、专有术语与模板在不依赖生成式人工智能的情况下仍可使用。资料来源检索是一个独立流程；正常的专业会谈不是自动的实时指南检索。
VetRobot 是可选的辅助工具。检查、诊断、开方与放行仍由负责的兽医或兽医来承担。AI 内容可能会有错误；将设置方案、访问权限与数据保护流程。
Vetasur 细节
在诊所电脑上。在平板上。在上门探视时。
一份共同的数据集
- 在电脑、平板或智能手机的当前受支持浏览器中工作；浏览器访问不需要额外安装应用。
- 使用自己的权限调取已保存的档案、预约与文件。更新后，其他有权限的人将看到已保存的最新状态。
连接与工作岗位
- 需要互联网连接和合适的终端设备。不承诺一般的离线工作。
- 支持的文本字段可能提供个人恢复副本。这些副本并不能保证每个表单都被保存，也不会替代常规保存或备份。
- 在实际使用的工作岗位上检查打印机、扫描仪、设备路径以及语音功能。
浏览器访问并不意味着每台旧设备都适用，或所有已打开的界面会自动在实时更新。
Vetasur 细节
导入数据。有针对性地实施连接。
你的数据集将可被规划
- 共同查看源系统、导出格式、数据量与附件。
- 检查饲主、动物、对应关系以及相关的历史信息是否有可迁移的可能。
- 分配字段、让重复项与不清晰的条目可见。需要时 Dreamseven 可接手已达成一致的整理工作。
- 从测试导入开始，抽样检查，并在共同验收后才以可运行状态正式接入。
- 提前确定所需时间、可能的中断、责任人以及回退计划。
你的团队所提供的贡献
- 指定一名负责人员，提供所需的导出以及已获授权的访问，并确认专业对应关系。
- 测试最重要的诊所典型案例，并预留培训与验收的时间。技术实现由我们在约定范围内承担。
接口与持续发展
- 现有的 API 或合适的导出是连接第三方系统的出发点。
- 检查实验室、影像、会计、预约管理、沟通以及基于可用访问权限的个性化分析。
- 约定数据方向、更新频率、权限、许可证、错误处理与维护。
- 新的自动化先进行测试，并以可控方式逐步放行。仅有一个已存在的登录账号并不能替代可用的接口。
你将获得一个经协同的范围，包含投入与前提条件。我们不会承诺在数据与接口未经检查前实现无损的完全接管或通用连接。
Vetasur 细节
家庭药箱：少找东西，更清晰的交接。
当有货到达时
对应制剂与包装规格，记录数量、储存位置、批号与有效期。条码支持物品识别；批号和有效期将被单独审核。
当药物被使用或发放时
将兽医放行的开方与实际操作分开进行文档记录。对应数量与批号，并清晰记录库存变动。打印的用药计划会向饲主说明已放行的使用说明。
当存货变得紧张时
识别最低库存与即将到期的存货，并准备订单。订单准备不会自动向供货商触发下单。
当对库存进行核查时
记录盘点与更正。库存变动日志有助于追溯收货、使用与发放。消耗材料将被单独管理，且实际使用的材料可以对应到具体病例。
当准备一项申报时
检查相关的发放数据，并为预定的 HIT CSV 导出做好准备。后续的门户上传将单独进行，不包含直接向主管部门传输。
在配置前，我们将共同澄清诊所特定的文档义务、申报时间范围以及所需的特殊凭证。
Vetasur 细节
手术室、病房与交接。
准备与在场
- 使用可选区域 OP 与病房，用于在场、准备、手术/操作与术后恢复。
- 记录责任分工、任务与基于手工观察的时间点。
- 记录测量值的方式与时间；打印已保存的病房状态。
交接与结束
- 在过程里追踪未完成任务、提示与下一步。
- 明确确认确实已完成的任务以及结束。
OP 与病房是可选的附加区域。它支持手工文档记录，不进行自动麻醉监测、输液调控或出院。
Vetasur 细节
兽主门户与随访。
访问前
- 明确将受保护的饲主账户对应到已审核的动物。
- 让既往记录自动采集观察情况、过程以及已使用的手段。团队在交接前会审核这些信息。
- 如有需要，启用在线预约：在预定范围内提供持续 30 分钟的可用门诊时间；时间与冲突将再次审核。
访问后
- 有意识地发布已审核的术后随访与已放行的用药指示。
- 在预定流程中记录关于随访的反馈信息。反馈不会自动创建复查预约。
- 根据联系权限提供档案、发票与联系方式。内部档案仍仅限内部。
可选的已注册饲主门户是一个独立区域。相对而言，受保护的转诊放行会显示已选定的数据状态。两种访问方式将被分开配置。
Vetasur 细节
权限、安全与运行。
访问权限与放行
- 用于传输的 HTTPS 与用于日常工作的个人用户权限。
- 无需额外诊所个人识别码的例行输入；敏感的医疗放行、实际发放以及特定安全操作需要单独确认。
- 以可追溯的方式处理附注、外部放行与发布。
备份与恢复
- 确定诊所的数据范围、备份频率、保存方式与责任人。
- 使用中心 Dreamseven 备份，包含已加密的归档与在已配置范围内的恶意代码检查。
- 检查恢复能力；独立的 PACS 影像归档需要单独的备份范围。
恶意代码检查可作为运行保护的补充，但并不是对每台终端设备的实时防病毒，也不是完整的安全保证。具体交付内容与运行范围将在启动前协商。