Digitale Lösungen für Autohäuser
Vom ersten Blick
zur Probefahrt.
Ohne Umwege.
Fahrzeuganfragen kommen über viele Wege, Verkäufer wechseln zwischen Beratung und Probefahrt und der Service benötigt später dieselben Kundeninformationen. Wir führen den Kontakt über diese Übergaben hinweg weiter.
Die wichtigsten Ansatzpunkte
Was deinen Alltag leichter macht.
Wir setzen dort an, wo dir heute Zeit oder Überblick fehlt. Diese Ansatzpunkte klären wir gemeinsam für deinen Betrieb.
Eine gute Anfrage wird zu spät bearbeitet.
Fahrzeugbezug, Standort, Anliegen und Ansprechpartner werden vorab erfasst und einer zuständigen Person zugeordnet. Verkäufer beginnen mit einer vorbereiteten Anfrage und offenen Folgeaufgaben.
Probefahrt, Angebot und Rückruf laufen getrennt.
Termine, Wunschkonfiguration, Dokumente und Gesprächsstand werden am Verkaufsfall geführt. Dein Team weiß, was bereits vereinbart wurde und wer als Nächstes handelt.
Nach der Übergabe fehlt die Verbindung zum Service.
Übergabeaufgaben, erste Rückfragen und vereinbarte Servicetermine gehen in einen betreuten Folgeprozess. Kunden bekommen auch nach dem Kauf einen klaren Ansprechpartner.
Daten übernehmen. Systeme verbinden.
Vom Fahrzeugbestand bis zur Kundenhistorie.
Gewachsene Datenbestände und anspruchsvolle Anbindungen sind kein Grund, eine Verbesserung aufzuschieben. Wir übernehmen auf Wunsch die Aufbereitung, Einpflege und technische Umsetzung – mit einem klaren Plan, geprüften Übergaben und verständlichem Aufwand.
Freie und markengebundene Werkstätten passend unterstützen
Wir planen mit deiner Betriebsform und deinen vorhandenen Abläufen. Für freie Werkstätten können markenübergreifende Fahrzeugdaten, Teilekataloge, Reparaturinformationen und flexible Termin- und Kundenprozesse im Mittelpunkt stehen. Für markengebundene Betriebe beziehen wir die Vorgaben, freigegebenen Herstellerzugänge und vorhandenen Händler- oder Servicesysteme ein.
Wir klären, welche Informationen und Funktionen über deine berechtigten Zugänge verfügbar sind. Darauf bauen wir passende Verbindungen für Annahme, Werkstatt, Teileversorgung und Kundenbetreuung auf. Bestehende Abläufe, Markenrichtlinien und Berechtigungen werden berücksichtigt; technische Abstimmung und Umsetzung können wir übernehmen.
Du erhältst einen abgestimmten Umfang, einen Testlauf und eine Einweisung für dein Team. So entsteht eine Lösung für deinen konkreten Betrieb – unabhängig davon, ob du frei oder markengebunden arbeitest.
Viele vorhandene Daten – wer übernimmt die Einpflege?
Auf Wunsch übernehmen wir die Datenübernahme und Einpflege für dich. Dazu können Fahrzeugangebote, Kundendaten, Probefahrten, Verkaufs- und Servicehistorien gehören. Ob aus vorhandener Software, Tabellen, Exporten oder Unterlagen: Wir sichten die Quellen, ordnen die Felder zu und bereiten die vereinbarten Daten für die Übernahme auf. Auch umfangreiche Bestände planen wir in überschaubaren Abschnitten.
Besonders wichtig ist dabei, Verkaufs- und Servicekontakte beim richtigen Kunden zusammenzuführen. Wir prüfen Dubletten und Pflichtangaben, klären unvollständige Datensätze mit dir und testen zuerst einen repräsentativen Ausschnitt. Danach erfolgt die abgestimmte Übernahme mit Kontrollübersicht und Freigabe.
Können unsere bestehenden Systeme angebunden werden?
Vorhandene Systeme können Teil der Lösung bleiben. Wir entwickeln die passende Verbindung zwischen Bestandsverwaltung, Fahrzeugbörsen, Terminplanung und Serviceannahme. Ist ein freigegebener technischer Zugang mit den benötigten Funktionen verfügbar, übernehmen wir Konzeption, Anbindung und Tests – einschließlich Datenzuordnung, Berechtigungen, Synchronisation und Fehlerbehandlung.
Ein Benutzerkonto allein bietet nicht immer den notwendigen Datenzugriff. Deshalb klären wir Schnittstellenumfang, Nutzungsrechte und technische Grenzen direkt zu Beginn, bei Bedarf mit dem Anbieter. Fehlt eine passende Schnittstelle, prüfen wir strukturierte Im- und Exporte oder eine andere tragfähige Übergabe. Du erhältst einen konkreten Weg und musst die technische Abstimmung nicht selbst übernehmen.
Wie viel Aufwand bleibt bei unserem Team?
Die technische Vorbereitung und Umsetzung können wir übernehmen. Von deinem Team brauchen wir vor allem einen Ansprechpartner, sicher bereitgestellte Zugänge oder Datenexporte und die Freigabe der fachlichen Zuordnung. Die Aufbereitung und Einpflege musst du nicht neben dem Tagesgeschäft allein erledigen.
Wie aufwendig es wird, hängt von Datenmenge, Qualität, Formaten, Schnittstellen und gewünschtem Wechseltermin ab. Nach der Sichtung erhältst du einen nachvollziehbaren Umfang, eine Aufwandseinschätzung und einen Ablauf mit Zuständigkeiten. Testübernahme, Sicherung und ein abgestimmtes Umstellungsfenster helfen, den laufenden Betrieb zu berücksichtigen. Einweisung und Unterstützung nach dem Start vereinbaren wir passend dazu.
Reparaturleitfäden direkt im Werkstattablauf nutzen
Wir können Reparaturleitfäden über eine freigegebene Schnittstelle in deinen Arbeitsablauf einbinden. So lassen sich verfügbare Anleitungen beispielsweise passend zum Fahrzeug, zur Baureihe oder zum Arbeitsauftrag bereitstellen. Dein Team findet die Informationen dort, wo es den Auftrag bearbeitet.
Voraussetzung sind ein geeigneter Datenanbieter oder Herstellerzugang, die erforderlichen Lizenzen und eine Schnittstelle, die diese Nutzung erlaubt. Wir übernehmen die technische Abstimmung, Fahrzeugzuordnung, Zugriffssteuerung und Einbindung. Welche Leitfäden, Wartungsinformationen oder weiteren Inhalte tatsächlich bereitstehen, klären wir vorab anhand des Datenangebots.
So arbeiten wir zusammen
Deine Aufgabe.
Ein klarer nächster Schritt.
Wir arbeiten systemunabhängig und beziehen Bewährtes ein. Erst nach Prüfung von Bedarf und Machbarkeit empfehlen wir die passende Lösung.
01 · Verstehen
Wir klären mit dir den wichtigsten Engpass und das gewünschte Ergebnis.
02 · Konkret machen
Du bekommst einen abgegrenzten ersten Umfang mit nachvollziehbaren Kosten und Zuständigkeiten.
03 · Umsetzen & begleiten
Wir setzen um, prüfen mit deinem Team und begleiten die weitere Nutzung nach Vereinbarung.
Lass uns über deinen Alltag sprechen
Was soll für dich
einfacher werden?
Du brauchst noch kein fertiges Konzept. Beschreibe uns die Situation, die du verbessern möchtest. Gemeinsam finden wir einen sinnvollen Einstieg.