Ψηφιακές λύσεις για γραφεία φορολογικών συμβούλων
Περισσότερη εικόνα.
Λιγότερες πρόσθετες απαιτήσεις.
Καλύτερη συνεργασία.
Οι λογιστές φοροτεχνικοί χρειάζονται πλήρη δικαιολογητικά και καθαρές αρμοδιότητες. Ενοποιούμε αιτήματα ανάληψης συνεργασίας, παραδόσεις εγγράφων και διευκρινιστικές ερωτήσεις με τις υπάρχουσες ροές εργασίας που έχεις.
Τα πιο σημαντικά σημεία προσέγγισης
Πελάτες, δικαιολογητικά και προθεσμίες.
Σαφώς αντιστοιχισμένα.
Η έναρξη συνεργασίας, η παράδοση αποδεικτικών και τα ελλιπή δικαιολογητικά συχνά προκαλούν τις ίδιες διευκρινιστικές ερωτήσεις. Δημιουργούμε κατανοητές διαδρομές για το γραφείο και για τους πελάτες.
Οι νέοι πελάτες δεν ξέρουν τι απαιτείται.
Μια καθοδηγούμενη αρχή εξηγεί βήματα, δικαιολογητικά και υπευθύνους ανάλογα με την ανάθεση. Η ομάδα σου ξεκινά με μια τακτοποιημένη εικόνα πληροφοριών.
Τα αποδεικτικά ζητούνται πολλές φορές.
Η εισαγωγή, οι ελλιπείς πληροφορίες και οι αρμοδιότητες οδηγούν με τρόπο κατανοητό στον πελάτη. Οι διευκρινιστικές ερωτήσεις μπορούν να διατυπωθούν στοχευμένα και αποφεύγονται οι διπλές απαιτήσεις.
Η φροντίδα πελατών και η συμβουλευτική εκτοπίζονται από την καθημερινή ροή.
Συνδέουμε σημειώσεις επίσκεψης, θέματα που συμφωνήθηκαν και επόμενα βήματα με επαναπρογραμματισμένες υπενθυμίσεις. Οι ανοιχτές αφορμές για συμβουλευτική παραμένουν ορατές και υπό παρακολούθηση.
Μεταφορά δεδομένων. Σύνδεση συστημάτων.
Οργανωμένη ανάληψη πελατών και διαδρομών αποδεικτικών.
Οι δεδομένες βάσεις που έχουν διαμορφωθεί και οι απαιτητικές συνδέσεις δεν είναι λόγος να καθυστερήσει η βελτίωση. Αναλαμβάνουμε, κατόπιν επιθυμίας, την προετοιμασία, την εισαγωγή και την τεχνική υλοποίηση—με ένα καθαρό πλάνο, ελεγμένες παραδόσεις και κατανοητό φόρτο εργασίας.
Πολλές υπάρχουσες βάσεις δεδομένων—ποιος αναλαμβάνει την εισαγωγή;
Αν το επιθυμείς, αναλαμβάνουμε για εσένα τη μεταφορά δεδομένων και την εισαγωγή. Σε αυτό μπορεί να περιλαμβάνονται στοιχεία βασικών δεδομένων πελάτη, αρμοδιότητες, αντιστοιχίσεις αποδεικτικών και ανοιχτές ενέργειες. Είτε προέρχονται από υπάρχον λογισμικό, πίνακες, εξαγωγές ή έντυπα: εξετάζουμε τις πηγές, αντιστοιχίζουμε τα πεδία και προετοιμάζουμε τα συμφωνημένα δεδομένα για την ανάληψη. Επίσης, σχεδιάζουμε και μεγάλους όγκους σε διαχειρίσιμα τμήματα.
Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να αντιστοιχίζουμε με τρόπο κατανοητό αριθμούς πελάτη, αρμοδιότητες και διαδρομές αποδεικτικών. Ελέγχουμε διπλοεγγραφές και υποχρεωτικά στοιχεία, διευκρινίζουμε μαζί σου ελλιπή σύνολα δεδομένων και δοκιμάζουμε πρώτα ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα. Μετά ακολουθεί η συντονισμένη ανάληψη με πίνακα ελέγχου και έγκριση. Επεξεργαζόμαστε εμπιστευτικά δεδομένα μόνο στην έκταση που συμφωνήθηκε με προκαθορισμένη πρόσβαση· οι εξειδικευμένες αντιστοιχίσεις τις εγκρίνει η αρμόδια ομάδα σου.
Μπορούν να συνδεθούν τα υπάρχοντά μας συστήματα;
Τα υπάρχοντα συστήματα μπορούν να παραμείνουν μέρος της λύσης. Αναπτύσσουμε την κατάλληλη σύνδεση ανάμεσα στο λογισμικό του γραφείου, το portal πελάτη, την παράδοση αποδεικτικών και τη διαχείριση εγγράφων. Όταν υπάρχει διαθέσιμη μια εγκεκριμένη τεχνική πρόσβαση με τις απαραίτητες λειτουργίες, αναλαμβάνουμε τη σύλληψη, τη διασύνδεση και τις δοκιμές—συμπεριλαμβανομένης της αντιστοίχισης δεδομένων, των δικαιωμάτων, του συγχρονισμού και της διαχείρισης σφαλμάτων.
Ένας μόνο λογαριασμός χρήστη δεν παρέχει πάντα την απαραίτητη πρόσβαση σε δεδομένα. Γι’ αυτό διευκρινίζουμε από την αρχή το εύρος των διεπαφών, τα δικαιώματα χρήσης και τα τεχνικά όρια, και αν χρειαστεί, απευθείας με τον πάροχο. Αν δεν υπάρχει κατάλληλη διεπαφή, ελέγχουμε δομημένες εισαγωγές και εξαγωγές ή μια άλλη βιώσιμη μεταβίβαση. Λαμβάνεις μια συγκεκριμένη διαδρομή και δεν χρειάζεται να αναλάβεις εσύ τον τεχνικό συντονισμό.
Πόσος φόρτος θα μείνει στην ομάδα μας;
Μπορούμε να αναλάβουμε την τεχνική προετοιμασία και την υλοποίηση. Από την πλευρά της ομάδας σου χρειαζόμαστε κυρίως έναν υπεύθυνο επικοινωνίας, έτοιμες προσβάσεις ή exports δεδομένων και την έγκριση της επαγγελματικής αντιστοίχισης. Δεν χρειάζεται να κάνεις μόνος/η σου την επεξεργασία και την εισαγωγή παράλληλα με την καθημερινή δουλειά.
Το πόσο θα γίνει απαιτητικό εξαρτάται από τον όγκο δεδομένων, την ποιότητα, τις μορφές, τις διεπαφές και την επιθυμητή ημερομηνία αλλαγής. Μετά την αρχική εξέταση, λαμβάνεις ένα τεκμηριωμένο εύρος, μια εκτίμηση κόστους/φόρτου και μια ροή με αρμοδιότητες. Η πιλοτική μεταφορά, το backup και ένα συντονισμένο παράθυρο αλλαγής βοηθούν ώστε να ληφθεί υπόψη η συνεχής λειτουργία. Συμφωνούμε κατάλληλα την εκπαίδευση και την υποστήριξη μετά την έναρξη.
Έτσι συνεργαζόμαστε
Η εργασία σου.
Ένα ξεκάθαρο επόμενο βήμα.
Δουλεύουμε ανεξάρτητα από το σύστημα και ενσωματώνουμε δοκιμασμένα. Μόνο αφού εξετάσουμε ανάγκη και δυνατότητα υλοποίησης, προτείνουμε την κατάλληλη λύση.
01 · Κατανόηση
Διευκρινίζουμε μαζί σου το πιο σημαντικό σημείο συμφόρησης και το επιθυμητό αποτέλεσμα.
02 · Το κάνουμε συγκεκριμένο
Παίρνεις ένα ορισμένο πρώτο εύρος με κατανοητά κόστη και αρμοδιότητες.
03 · Υλοποιούμε & συνοδεύουμε
Υλοποιούμε, ελέγχουμε με την ομάδα σου και συνοδεύουμε τη συνεχή χρήση μετά από συμφωνία.
Ας μιλήσουμε για την καθημερινότητά σου
Τι θέλεις να
πιο εύκολο;
Δεν χρειάζεσαι ακόμη ένα έτοιμο concept. Περιέγραψέ μας την κατάσταση που θέλεις να βελτιώσεις. Μαζί βρίσκουμε μια ουσιαστική αρχή.