Digitalisering · SMF · små och medelstora företag
Mindre dubbelarbete.
Mer överblick i vardagen.
Vi gör återkommande arbetssätt synliga och utvecklar passande digitala vägar för arbetet. Befintlig programvara, data och ansvarsområden tas med. Vi börjar där ett tydligt avgränsat steg konkret hjälper ditt team.
Så kan processen se ut
Ta in en gång.
Arbeta vidare tillsammans.
01
Ta emot information
02
Klargör ansvar och godkännande
03
Överför data på ett kontrollerat sätt
Processillustration · omfattning enligt överenskommelse
Förstå problemet. Lös det på rätt sätt.
Arbetet ligger ofta mellan systemen.
Förfrågningar kommer via e-post, kunddata ligger i flera listor och dokument måste ofta sökas om och om igen. Sådana överlämningar tar tid och gör att det är oklart var i processen ärendet befinner sig. Vi tittar med ditt team på arbetsflödet innan ni väljer ny programvara.
Ordna kunder & uppgifter
Samla kontakter, ärenden och ansvarsområden. Befintliga CRM-system kan byggas ut eller kopplas på ett passande sätt.
Gör dokument & kunskap tillgängliga
Strukturera kundportaler, intranät och dokumentområden efter roller och arbetsuppgifter. Planera versioner och godkännanden där de behövs.
Automatisera rutiner
Överför data, trigga uppgifter och förbered information. Vi kompletterar med AI endast där den ger ett meningsfullt värde i relation till tydliga regler.
Konkrett planerat
Dina data ingår i införandet.
På begäran tar vi hand om den ordnade överföringen av data. För det kontrollerar vi källor, datakvalitet, matchningar och åtkomsträttigheter. Först testas ett avgränsat bestånd, därefter stämmer vi av den fortsatta överföringen. Gränssnitt, export eller andra godkända åtkomster avgör vad som är möjligt med externa system.
Exempel på process
Så blir nyttan tydlig.
Från en webbplatsförfrågan blir det ett ärende i CRM. Den ansvariga personen kontrollerar uppgifterna, godkänner ett erbjudande och gör underlag tillgängliga i kundområdet. Saknade uppgifter och överföringsfel syns i stället för att fortsätta obemärkt.
Inblick i vårt arbete
Netzjunkie: Kopplar filer, människor och uppgifter.
Vår egen portal kopplar ihop filarkiv, arbetsområden och samarbetet med kunder. En konkret inblick i utvecklingen av sammanhängande digitala arbetsflöden.
Din väg med Dreamseven
Från första samtalet
till det verifierade resultatet.
01
Förstå flaskhalsen
Dokumentera dagens arbetsflöde tillsammans med berörda
02
Avgränsa piloten
Fastställ mål, datavägar, kostnader och framgångskriterier
03
Koppla & testa
Testa med exempeldata och riktiga arbetssteg
04
Införa & följa med
Överför data, introducera teamet och analysera återkoppling
Bra att veta
Dina frågor.
Tydliga svar.
Passande nästa steg
Är digitalisering också meningsfullt för små företag?
Måste vi ersätta alla befintliga system?
Hur arbetsamt är dataöverföringen?
Hur ser ni till att teamet inte blir överbelastat?
Vad händer om ett gränssnitt saknas?
Vilka kontorsprocesser går att automatisera först?
Nästa steg tydligt
Diskutera digitaliseringens potential
Beskriv kort ditt mål och den nuvarande situationen. Vi klargör rätt omfattning, vilka åtkomster som behövs och hur ni ska gå vidare.
Dreamseven arbetar digitalt tillsammans med företag över hela världen från Dörentrup. Möten på plats i Lippe och Ostwestfalen bokar vi vid behov. Samarbete i din region.