CRM och ERP · Individuella system och integrationer
Kunder. Uppdrag. Siffror.
I sammanhanget.
Vi kopplar samman kundservice och verksamhetsprocesser med ett passande CRM- eller ERP-upplägg. Med 7ndcrm, individuella tillägg eller anslutna tredjepartssystem skapas överskådliga arbetsflöden i stället för flera omgångar av manuell datainmatning.
till nästa steg.
Kunder, samtal och erbjudanden i ett arbetsområde.
Alla inblandade syns.
Försäljning, planering och varuförsörjning hänger ihop.
du behövs.
Relevant information i stället för många separata listor.
Det här är det viktiga
En överblick. Mindre manuellt arbete.
Vi fokuserar på överlämningarna där information eller tid försvinner idag.
01
Koppla samman kunder och team
CRM, ERP och HRM samlar kontakter, ärenden och ansvar. Du ser vad som är klart och vem som agerar härnäst.
02
Använd AI målmedvetet
Tilldela förfrågningar, förbered support-svar eller förhandsgranska underlag: AI stödjer återkommande arbete. Godkännanden och otydliga ärenden ligger kvar hos ditt team.
03
Koppla in bokföring & system
Koppla samman DATEV, befintlig bokföringsprogramvara och andra applikationer på ett passande sätt. Vi kontrollerar gränssnitt, datavägar och behörigheter innan genomförandet.
Vårt eget CRM · ditt företag som måttstock
7ndcrm.
Ditt företag.
Din arbetsprocess.
7ndcrm är vår egen lösning för CRM, ERP och HRM. Vi kan utveckla vyer, moduler och processer tillsammans med dig.
Vill du behålla ditt befintliga system? Vi undersöker om riktade tillägg eller anslutningar är den mer vettiga vägen.
Ett ärende. Jobba vidare tillsammans.
01 / 04
STEG 01
Kundkunskap samlas.
Kontakter och ärenden tilldelas ett ärende – i 7ndcrm eller via ett passande tillägg.
Kontakt
Ärende
Ansvar
STEG 02
AI kan förbereda rutinarbete.
En AI som är individuellt ansluten kan sammanfatta innehåll och föreslå svar. Teamet granskar utkastet.
Sammanfatta kontext
Förbereda utkast
Granska fackligt
STEG 03
Nästa steg är tydligt.
Efter godkännande får ansvariga medarbetare eller anslutna applikationer den överenskomna informationen.
Godkänna
Tilldela uppgift
Överlämna data
STEG 04
Alla ser den överenskomna nivån.
Uppgifter, handläggningsstatus och återfrågningar blir spårbara. Vi stämmer av den exakta omfattningen i förväg.
Handläggningsläge
Öppna återfrågningar
Nästa uppgift
Mindre letande mellan försäljning, genomförande och support.
Exempel på arbetsflöde · konkret genomförande efter överenskommelse
Vi avgränsar tillgängliga funktioner, individuella tillägg och AI-anslutningar tydligt gentemot erbjudandet.
Så här går vi tillväga
En tydlig väg till rätt lösning.
Du känner till nästa steg – och den överenskomna ramen.
01
Hitta flaskhalsen
Vi tittar på ett konkret flöde och klargör krav och befintliga system.
02
Välja rätt väg
7ndcrm, tillägg eller integration: Du får en rekommendation med en begriplig omfattning och kostnader.
03
Rulla ut steg för steg
Vi testar flödet, tar över överenskomna data och följer ditt team under införandet.
Tjänster i sammanhang
Utveckla CRM individuellt eller utöka befintligt
Vi planerar vyer för kontakter och ärenden, roller, uppgifter, erbjudanden och supportflöden utifrån ditt företag. Vårt 7ndcrm är ett möjligt underlag; befintliga CRM- och ERP-system kan vi utöka eller koppla samman vid lämpliga åtkomster. Dataöverföring, DATEV-anslutningar och AI-funktioner prövas, testas och dokumenteras inom den konkreta omfattningen.
Bra att veta
Dina frågor.
Tydliga svar.
Passande nästa steg
Är ett individuellt CRM även vettigt för små företag?
Om standardprocesser inte täcker viktiga uppgifter kan ett riktat tillägg vara meningsfullt. Vi kontrollerar först om konfigurering eller integration redan räcker.
Måste vi byta till 7ndcrm?
Nej. Ett byte är inget krav. Vi tittar på befintliga system och jämför relevanta vägar utifrån dina behov.
Kan ni överföra befintliga kunddata?
Ja, inom den överenskomna omfattningen. Vi kontrollerar export, datakvalitet, tilldelningar och behörigheter och testar överföringen med ett avgränsat lager.
Vilka AI-automatiseringar är möjliga?
Till exempel sammanfattningar, tilldelning av förfrågningar eller svarsutkast. Åtkomst till data, godkännanden och felhantering planeras per användningsfall.
Kan DATEV anslutas?
Vi kontrollerar den konkreta DATEV-tjänsten, tillgängliga gränssnitt, behörigheter och nödvändiga data tillsammans med de ansvariga parterna. Ett generellt löfte för varje kombination skulle inte vara tillförlitligt.
Ditt nästa steg
Vilket flöde
ska bli lättare för dig?
Beskriv kort ditt mål eller den uppgift som just nu hindrar dig. Vi klargör tillsammans nästa lämpliga steg.