الرقمنة · الشركات الصغيرة والمتوسطة · المتوسطة
عمل أقل متكررًا.
مزيد من نظرة عامة في الحياة اليومية.
نجعل سير العمل المتكرر مرئيًا ونطوّر مسارات عمل رقمية مناسبة. ندمج البرمجيات والبيانات والمسؤوليات الموجودة. نبدأ من حيث تساعد خطوة محددة بوضوح فريقك بشكل ملموس.
يمكن أن يبدو المسار هكذا
تحديد مرة واحدة.
العمل معًا خطوة بخطوة.
01
استيعاب المعلومات
02
توضيح المسؤولية والموافقة
03
تسليم البيانات بطريقة مُتحكَّم بها
رسم توضيحي للتسلسل · النطاق بعد التنسيق
فهم المشكلة. إيجاد الحل المناسب.
غالبًا تقع المهمة بين الأنظمة.
تأتي الطلبات عبر البريد الإلكتروني، وتكون بيانات العملاء في عدة قوائم، ويتم البحث عن المستندات مرارًا. تؤدي عمليات التسليم هذه إلى إضاعة الوقت وتُبقي حالة المعالجة غير واضحة. ننظر مع فريقك إلى سير العمل قبل اختيار برنامج جديد.
تنظيم العملاء والمهام
جمع جهات الاتصال والإجراءات والمسؤوليات. يمكن توسيع أنظمة إدارة علاقات العملاء الحالية أو ربطها بشكل مناسب.
إتاحة المستندات والمعرفة
تنظيم بوابات العملاء والإنترانت ومناطق المستندات حسب الأدوار ومهام العمل. نضع الإصدارات والموافقات حيث تكون مطلوبة.
أتمتة الروتين
نقل البيانات وتشغيل المهام وإعداد المعلومات. لا نضيف الذكاء الاصطناعي إلا حيث يقدم فائدة مفيدة مقارنةً بقواعد واضحة.
مخطط بدقة
بياناتك جزء من إدخال النظام.
بناءً على طلبك، نتولى نقل البيانات المُنظّم. لذلك نراجع المصادر وجودة البيانات والتعيينات وحقوق الوصول. أولاً نختبر مجموعة محددة، ثم نتفق على استمرار عملية النقل. تحدد الواجهات أو عمليات التصدير أو غيرها من طرق الوصول المصرّح بها ما يمكن تنفيذه مع الأنظمة الخارجية.
مسار نموذجي
هكذا يصبح أثر الفائدة ملموسًا.
من طلب موقع إلكتروني تصبح قضية في نظام إدارة علاقات العملاء. تتحقق الشخص المسؤول من البيانات، ويُصدر الموافقة على عرض السعر، ويُهيئ المستندات في منطقة العميل. تصبح البيانات الناقصة وأخطاء النقل واضحة بدل أن تستمر دون ملاحظة.
لمحة عن عملنا
Netzjunkie: يربط الملفات والناس والمهام.
تربط بوابتنا الخاصة تخزين الملفات ومناطق العمل والتعاون مع العملاء. نظرة ملموسة على تطوير تسلسلات رقمية مترابطة.
طريقك مع Dreamseven
من أول محادثة
إلى النتيجة التي تم التحقق منها.
01
فهم الاختناق
تسجيل سير العمل الحالي مع المعنيين
02
تحديد نطاق التجربة التجريبية
تحديد الهدف ومسارات البيانات والتكاليف ومعايير النجاح
03
الربط والفحص
اختبار ذلك باستخدام بيانات نموذجية وخطوات عمل فعلية
04
البدء والتوجيه
نقل البيانات وإحاطة الفريق وتقييم الملاحظات
من المفيد معرفته
أسئلتك.
إجابات واضحة.
الخطوات التالية المناسبة
هل الرقمنة مفيدة أيضًا للشركات الصغيرة؟
نعم، عندما تكلف خطوة محددة وقتًا كبيرًا بشكل متكرر أو تسبب أخطاء. قد يكون بدءًا صغيرًا ومحدّدًا بوضوح أكثر ملاءمة من تغيير شامل للنظام.
هل علينا استبدال جميع الأنظمة الموجودة؟
لا. نراجع أولاً أي التطبيقات يمكن الاحتفاظ بها وما إذا كانت الواجهات أو الإضافات الموجهة تكفي.
ما مدى تعقيد نقل البيانات؟
يعتمد ذلك على كمية البيانات وجودتها والواجهات المتاحة للتصدير وبنية الهدف. نراجع مجموعة نموذجية ونحدد نطاق العمل والمسؤوليات قبل بدء عملية النقل.
كيف تتأكدون من عدم إرهاق الفريق؟
نشرك الأشخاص المعنيين، ونختبر سير عمل محدودًا، ونشرح استخدامه اليومي. تُخطط عملية الإدخال والتشغيل المستمر معًا.
ماذا يحدث إذا كانت هناك واجهة مفقودة؟
حينها نراجع بدائل مُصرّح بها مثل عمليات التصدير والاستيراد. تُذكر الحدود التقنية والتعاقدية قبل تقديم الالتزام؛ ولا تسمح كل الأنظمة الخارجية بربط كل شيء.
ما عمليات المكتب التي يمكن أتمتتها أولاً؟
تكون مناسبة عمليات التسليم المتكررة ببيانات واضحة، مثل تعيين الطلبات، أو المهام اللاحقة، أو توفير المستندات المصرح بها. نبدأ بسير عمل يمكن التحكم به، ونتحقق من الاستثناءات مع فريقك. هكذا تحدد تجربة تجريبية مناسبة
خطوة تالية واضحة
مناقشة إمكانات الرقمنة
صف هدفك باختصار والوضع الحالي. نوضح نطاق العمل المناسب وطرق الوصول المطلوبة وخطوات المتابعة.
يعمل Dreamseven من Dörentrup مع شركات حول العالم بشكل رقمي. إذا لزم الأمر، ننسق مواعيد الزيارة داخل الموقع في ليبي وشرق وستفاليا. التعاون في منطقتك.