CRM og ERP · Individuelle systemer og integrasjoner
Kunder. Ordrer. Tall.
I den sammenhengen.
Vi kobler kundeoppfølging og forretningsmessige arbeidsflyter med et passende CRM- eller ERP-konsept. Med 7ndcrm, individuelle utvidelser eller tilkoblede eksterne systemer skapes oversiktlige arbeidsveier i stedet for flere runder med manuell datainnlegging.
til neste steg.
Kunder, samtaler og tilbud i ett arbeidsområde.
Alle involverte på samme side.
Salg, planlegging og varehåndtering griper inn i hverandre.
du trengs.
Relevante opplysninger i stedet for mange separate lister.
Det er dette som teller
En oversikt. Mindre manuelt arbeid.
Vi fokuserer på overleveringene der informasjon eller tid går tapt i dag.
01
Knytt kunder og team sammen
CRM, ERP og HRM samler kontakter, prosesser og ansvar. Du ser hva som er gjort og hvem som handler neste.
02
Bruk KI målrettet
Tildele forespørsler, klargjøre svar til support eller forhåndssjekke bilag: KI støtter arbeid som går igjen. Godkjenninger og uklare saker blir hos teamet ditt.
03
Koble til regnskap og systemer
Koble DATEV, eksisterende regnskapsprogramvare og andre applikasjoner på en passende måte. Vi sjekker grensesnitt, dataveier og rettigheter før gjennomføring.
Vår egen CRM · ditt selskap som målestokk
7ndcrm.
Din bedrift.
Arbeidsflyten din.
7ndcrm er vår egen CRM-, ERP- og HRM-løsning. Vi kan videreutvikle visninger, moduler og arbeidsflyter sammen med deg.
Vil du beholde systemet du har i dag? Vi sjekker om målrettede utvidelser eller integrasjoner er en mer fornuftig vei.
Én prosess. Jobb videre sammen.
01 / 04
STEG 01
Kundekunnskap samles.
Kontakter og henvendelser tilordnes en prosess – i 7ndcrm eller via en passende utvidelse.
Kontakt
Henvendelse
Ansvar
STEG 02
KI kan klargjøre rutinearbeid.
En individuelt integrert KI kan oppsummere innhold og foreslå svar. Teamet sjekker utkastet.
Oppsummer kontekst
Klargjør utkast
Sjekk faglig
STEG 03
Neste steg er klart.
Etter godkjenning mottar ansvarlige medarbeidere eller tilkoblede applikasjoner de avtalte opplysningene.
Godkjenn
Tilordne oppgave
Overfør data
STEG 04
Alle ser den avtalte statusen.
Oppgaver, behandlingstatus og oppfølgingsspørsmål blir sporbare. Vi avklarer omfanget konkret på forhånd.
Behandlingsstatus
Åpne oppfølgingsspørsmål
Neste oppgave
Mindre leting mellom salg, gjennomføring og support.
Eksempel på forløp · konkret gjennomføring etter avklaring
Vi avgrenser tilgjengelige funksjoner, individuelle utvidelser og KI-integrasjoner konkret til det som skal leveres.
Slik går vi frem
En tydelig vei til den riktige løsningen.
Du kjenner neste steg – og den avtalte rammen.
01
Finn flaskehals
Vi ser på en konkret arbeidsflyt og avklarer krav og eksisterende systemer.
02
Velg riktig vei
7ndcrm, utvidelse eller integrasjon: Du får en anbefaling med avklart omfang og kostnader.
03
Innfør trinnvis
Vi tester arbeidsflyten, overfører avtalte data og følger teamet ditt i innføringen.
Tjenester i sammenheng
Utvikle CRM individuelt eller utvide det som finnes
Vi planlegger kontakt- og prosessvisninger, roller, oppgaver, tilbud og supportarbeidsflyter etter selskapet ditt. Vår 7ndcrm er et mulig utgangspunkt; eksisterende CRM- og ERP-systemer kan vi utvide eller koble til ved egnede tilganger. Datamigrering, DATEV-integrasjoner og KI-funksjoner vurderes, testes og dokumenteres innenfor det konkrete omfanget.
Greit å vite
Dine spørsmål.
Tydelige svar.
Er et individuelt CRM fornuftig også for små bedrifter?
Må vi bytte til 7ndcrm?
Kan dere overføre eksisterende kundedata?
Hvilke KI-automatiseringer er mulig?
Kan DATEV kobles til?
Ditt neste steg
Hvilken arbeidsflyt skal
bli enklere for deg?
Beskriv kort målet ditt eller oppgaven som stopper deg akkurat nå. Så avklarer vi sammen det passende neste steget.