CRM e ERP · Sistemi e integrazioni su misura
Clienti. Ordini. Numeri.
Nel contesto.
Colleghiamo la gestione clienti e i processi operativi con una proposta di CRM o ERP adatta. Con 7ndcrm, estensioni personalizzate o sistemi di terze parti collegati, si creano percorsi di lavoro chiari invece di inserimenti ripetuti dei dati.
al passo successivo.
Clienti, conversazioni e offerte in un’unica area di lavoro.
Tutti i soggetti coinvolti sono in vista.
Vendite, pianificazione e gestione merci si integrano.
ti serve.
Informazioni rilevanti invece di molte liste singole.
Questo è ciò che conta
Una panoramica. Meno lavoro manuale.
Ci concentriamo sui passaggi in cui oggi si perdono informazioni o tempo.
01
Collegare clienti e team
CRM, ERP e HRM mettono insieme contatti, attività e responsabilità. Vedi cosa è stato fatto e chi agisce per il prossimo passo.
02
Usare l’AI in modo mirato
Assegnare richieste, preparare risposte al supporto o precontrollare documenti: l’AI supporta il lavoro ricorrente. Le autorizzazioni e i casi poco chiari restano al tuo team.
03
Collegare contabilità e sistemi
Collega DATEV, il software di contabilità esistente e altre applicazioni in modo adeguato. Verifichiamo interfacce, percorsi dei dati e autorizzazioni prima dell’implementazione.
Il nostro CRM · la tua azienda come riferimento
7ndcrm.
La tua azienda.
Il tuo flusso di lavoro.
7ndcrm è la nostra soluzione CRM, ERP e HRM. Possiamo sviluppare ulteriormente con te viste, moduli e processi.
Vuoi mantenere il tuo sistema esistente? Verifichiamo se estensioni mirate o integrazioni siano la strada più sensata.
Un’attività. Andiamo avanti insieme.
01 / 04
FASE 01
Il sapere del cliente si riunisce.
Contatti e richieste vengono assegnati a un’attività – in 7ndcrm oppure tramite un’estensione adatta.
Contatto
Richiesta
Responsabilità
FASE 02
L’AI può preparare attività di routine.
Un’AI collegata in modo personalizzato può riassumere contenuti e proporre risposte. Il team verifica la bozza.
Riassumere il contesto
Preparare la bozza
Verifica specialistica
FASE 03
Il passo successivo è chiaro.
Dopo l’approvazione, i collaboratori responsabili o le applicazioni collegate ricevono le informazioni concordate.
Approva
Assegna attività
Consegna dati
FASE 04
Tutti vedono lo stato concordato.
Attività, stato di lavorazione e chiarimenti sono tracciabili. Definiamo in anticipo l’ambito preciso.
Stato di lavorazione
Chiarimenti aperti
Attività successiva
Meno ricerche tra vendite, attuazione e supporto.
Percorso esemplificativo · implementazione concreta dopo l’accordo
Limitiamo con precisione le funzionalità disponibili, le estensioni personalizzate e le integrazioni AI prima dell’offerta.
Come procediamo
Un percorso chiaro verso la soluzione adatta.
Conosci il prossimo passo — e il quadro concordato.
01
Trovare il collo di bottiglia
Guarda un flusso di lavoro concreto e chiarisci requisiti e sistemi esistenti.
02
Scegliere la via giusta
7ndcrm, estensione o integrazione: ricevi una raccomandazione con ambito e costi comprensibili.
03
Introdurre in modo graduale
Testiamo il flusso di lavoro, trasferiamo i dati concordati e accompagniamo il tuo team durante l’introduzione.
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Sviluppare un CRM su misura o estendere quello esistente
Pianifichiamo viste dei contatti e delle attività, ruoli, attività, offerte e processi di supporto in base alla tua azienda. Il nostro 7ndcrm è una possibile base; i sistemi CRM ed ERP esistenti possono essere estesi o collegati, se sono disponibili accessi adeguati. Il trasferimento dei dati, le integrazioni con DATEV e le funzionalità di AI vengono verificate, testate e documentate nell’ambito specifico.
Buono a sapersi
Le tue domande.
Risposte chiare.
Prossimi passi adatti
Un CRM personalizzato è sensato anche per le piccole aziende?
Se i processi standard non coprono attività importanti, un’estensione mirata può essere sensata. Verifichiamo prima se la configurazione o l’integrazione siano già sufficienti.
Dobbiamo passare a 7ndcrm ?
No. Il passaggio non è un requisito. Consideriamo i sistemi esistenti e confrontiamo le strade sensate in base alle tue esigenze.
Potete trasferire i dati clienti esistenti?
Sì, nell’ambito concordato. Verifichiamo esportazioni, qualità dei dati, assegnazioni e autorizzazioni e testiamo il trasferimento con una base di dati limitata.
Quali automazioni con AI sono possibili?
Ad esempio riassunti, assegnazione delle richieste o bozze di risposta. L’accesso ai dati, le approvazioni e la gestione degli errori vengono pianificati per ciascun caso d’uso.
Si può integrare DATEV?
Verifichiamo il servizio DATEV specifico, le interfacce disponibili, le autorizzazioni e i dati necessari con le parti coinvolte. Una promessa generale per ogni configurazione non sarebbe affidabile.
Il tuo prossimo passo
Quale flusso di lavoro
dovrebbe diventare più facile per te?
Descrivi brevemente il tuo obiettivo o il compito che ti sta bloccando. Chiariremo insieme il prossimo passo adatto.