Digitale løsninger for frisører og salonger
Din stil.
Din salong.
En god første kontakt.
Forespørsler om time, uklare ønsker om tjenester og endringer på kort varsel møter en tettpakket salonghverdag. Vi hjelper med å klargjøre rådgivning, bestilling og kundekontakt slik at teamet ditt kan konsentrere seg om tjenesten.
De viktigste innsatsområdene
Færre spørsmål på telefon.
Bedre forberedt i salongen.
Valg av tjeneste, time og kundens ønske bestemmer salonghverdagen din. Vi kobler denne informasjonen til en forståelig bestillingsforespørsel og personlig oppfølging.
Kunder bestiller feil omfang av tjenesten.
Forklar tjenester, varighet og nødvendig rådgivning på en forståelig måte, og registrer ønsker på forhånd. Teamet kan da forberede timer og eventuelle oppfølgingsspørsmål mer målrettet.
Meldinger og endringer av timer spres.
Samle kontaktveier, ansvar og sammenhengen med timen. Endringer forblir forståelige for de involverte medarbeiderne.
Etter besøket finnes det ingen planlagt kontakt.
Avtalte etterråd, produktspørsmål og nye ønsker om time blir oppgaver som kommer i etterkant. Oppfølging av kunder passer til det faktiske behovet til kunden.
Overta data. Koble systemer.
Ta med kunder og timer.
Vokste datamengder og krevende integrasjoner er ingen grunn til å utsette forbedring. På forespørsel tar vi hånd om klargjøringen, innleggingen og den tekniske gjennomføringen – med en tydelig plan, kontrollerte overleveringer og en forståelig innsats.
Mange eksisterende data – hvem overtar innleggingen?
Kan våre eksisterende systemer kobles til?
Hvor mye arbeid gjenstår for teamet vårt?
Slik jobber vi sammen
Din oppgave.
Et tydelig neste steg.
Vi jobber uavhengig av system og tar i bruk det som allerede fungerer. Først etter at vi har vurdert behov og gjennomførbarhet, anbefaler vi den riktige løsningen.
01 · Forstå
Vi avklarer den viktigste flaskehalsen og ønsket resultat sammen med deg.
02 · Gjøre det konkret
Du får et avgrenset første omfang med etterprøvbare kostnader og ansvarsområder.
03 · Gjennomføre & følge opp
Vi gjennomfører, sjekker sammen med teamet ditt og følger opp videre bruk i tråd med avtalen.
La oss snakke om hverdagen din
Hva skal for deg
enklere?
Du trenger ikke et ferdig konsept ennå. Beskriv situasjonen du vil forbedre. Sammen finner vi en fornuftig inngang.