Soluzioni digitali per parrucchieri e saloni
Il tuo stile.
Il tuo salone.
Un primo contatto valido.
Le richieste di appuntamento, le esigenze di servizio non chiare e le modifiche a breve termine si incontrano con una giornata in salone fitta di appuntamenti. Ti aiutiamo a preparare consulenza, prenotazioni e contatto con il cliente in modo che il tuo team possa concentrarsi sul servizio.
I punti di partenza più importanti
Meno domande al telefono.
Preparati meglio in salone.
La scelta del servizio, l’appuntamento e il desiderio del cliente determinano la tua giornata in salone. Colleghiamo queste informazioni a una richiesta di prenotazione comprensibile e a un’assistenza personale.
I clienti prenotano il volume di servizio sbagliato.
Spiegare in modo chiaro servizi, durata e consulenza necessaria e raccogliere in anticipo i desideri. Il team può così preparare appuntamenti e domande di chiarimento in modo più mirato.
Messaggi e modifiche dell’appuntamento si disperdono.
Unire canali di contatto, responsabilità e riferimento all’appuntamento. Le modifiche restano comprensibili per i collaboratori coinvolti.
Dopo la visita non c’è nessun contatto programmato.
La post-consulenza concordata, le domande sui prodotti e le nuove richieste di appuntamento portano attività successive. La cura del cliente si adatta al reale bisogno del cliente.
Trasferire i dati. Collegare i sistemi.
Portare con sé clienti e appuntamenti.
Dati cresciuti nel tempo e integrazioni impegnative non sono un motivo per rimandare il miglioramento. Su richiesta ci occupiamo della preparazione, dell’inserimento e dell’implementazione tecnica—con un piano chiaro, passaggi verificate e uno sforzo comprensibile.
Molti dati già presenti: chi si occupa dell’inserimento?
Possiamo collegare i nostri sistemi esistenti?
Quanto lavoro rimane sul nostro team?
Ecco come lavoriamo insieme
Il tuo compito.
Un chiaro passo successivo.
Lavoriamo indipendentemente dal sistema e integriamo ciò che funziona. Solo dopo aver verificato bisogno e fattibilità, consigliamo la soluzione adatta.
01 · Comprendere
Con te identifichiamo la strozzatura più importante e il risultato desiderato.
02 · Renderlo concreto
Ricevi un primo perimetro definito, con costi e responsabilità comprensibili.
03 · Realizzare & affiancare
Realizziamo, verifichiamo con il tuo team e accompagniamo l’ulteriore utilizzo secondo accordo.
Parliamo della tua quotidianità
Cosa deve per te
più semplici?
Non ti serve ancora un concept pronto. Descrivici la situazione che vuoi migliorare. Insieme troviamo un punto d’ingresso sensato.