Forstå forvaltningen.
Forberede henvendelsen.
Nå mennesker.

På forespørsel tar vi over dataoverføring og innlegging for deg. Dette kan omfatte godkjente saksdata, ansvarsområder, oversikt over avtaletider og dokumenthenvisninger. Uansett om det kommer fra eksisterende programvare, regneark, eksport eller dokumenter: Vi gjennomgår kildene, tilordner feltene og forbereder de avtalte dataene for overtakelse. Vi planlegger også omfattende beholdninger i oversiktlige deler.

Det er spesielt viktig å avstemme saks-/dokumenttilknytninger, roller og foreskrevne godkjenningsveier med de ansvarlige. Vi sjekker duplikater og obligatoriske opplysninger, avklarer ufullstendige datasett med deg og tester først et representativt utsnitt. Deretter skjer en avstemt overtakelse med kontrolloversikt og godkjenning. Konfidensielle data behandler vi bare i avtalt omfang med regulert tilgang; faglige tilordninger frigir ditt ansvarlige team.

Eksisterende systemer kan være en del av løsningen. Vi utvikler riktig kobling mellom faglige saksbehandlingssystemer, timebestilling, skjemaoppsett og dokumenthåndtering. Når en godkjent teknisk tilgang med nødvendige funksjoner er tilgjengelig, overtar vi konsept, integrasjon og tester – inkludert datatilordning, rettigheter, synkronisering og feilhåndtering.

En brukerkonto alene gir ikke alltid nødvendig datatilgang. Derfor avklarer vi omfanget av grensesnitt, bruksrettigheter og tekniske begrensninger helt i starten, ved behov med leverandøren. Hvis det ikke finnes et passende grensesnitt, sjekker vi strukturerte inn- og eksport eller en annen bærekraftig overlevering. Du får en konkret vei, og slipper å ta den tekniske avklaringen selv.

Vi kan ta over den tekniske forberedelsen og gjennomføringen. Fra teamet ditt trenger vi først og fremst én kontaktperson, tilganger eller dataeksport som er klargjort sikkert, og godkjenning av den faglige tilordningen. Du trenger ikke gjøre klargjøringen og innleggingen alene ved siden av det daglige arbeidet.

Hvor omfattende det blir, avhenger av datamengde, kvalitet, formater, grensesnitt og ønsket byttetidspunkt. Etter gjennomgang får du et etterprøvbart omfang, en estimert innsats og en prosess med ansvarsområder. Testoverføring, sikkerhetskopiering og et avstemt omleggingsvindu hjelper oss å ta hensyn til den løpende driften. Vi avtaler innføring og støtte etter oppstart i tråd med dette.