Solutions numériques pour les entreprises industrielles
Des produits complexes.
Des informations claires.
Des processus reliés.
Des produits complexes, des variantes sur mesure et de longues parcours commerciaux ont besoin d’un état d’information commun. Nous relions le marketing, le service commercial terrain, la vérification technique, le traitement des commandes et le service.
Les points d’approche les plus importants
Expliquer les produits techniques.
Relier la vente et le service.
Les produits techniques ont besoin d’informations compréhensibles et de demandes qualifiées. Nous relions la présentation des produits, la configuration et la transmission à votre équipe de vente.
Les clients ne comprennent pas l’exécution adaptée.
Les pages d’application, les animations produit et les configurateurs expliquent les variantes et les informations nécessaires. L’équipe commerciale reçoit ainsi une demande technique mieux préparée.
Le service commercial terrain et la technique traitent différentes versions.
Suivre l’exigence, la configuration, la documentation et les états de modification sur le projet. Les validations se réfèrent à un état traçable.
Les demandes de service perdent le lien avec l’installation livrée.
Relier le lien avec le produit ou l’installation, la documentation et les interventions précédentes au support. Le service démarre avec les connaissances existantes et peut préparer de façon ciblée.
Reprendre les données. Relier les systèmes.
Données de base pour des processus fiables.
Les bases de données constituées au fil du temps et des intégrations exigeantes ne sont pas une raison pour repousser l’amélioration. Sur demande, nous prenons en charge la préparation, l’intégration et la mise en œuvre technique — avec un plan clair, des passations vérifiées et un effort compréhensible.
Beaucoup de données existantes : qui s’occupe de l’intégration ?
Sur demande, nous prenons en charge la reprise des données et l’intégration pour vous. Cela peut inclure des fiches articles, des nomenclatures, des clients, des fournisseurs et des commandes en cours. Qu’il s’agisse d’un logiciel existant, de tableaux, d’exportations ou de documents : nous analysons les sources, attribuons les champs et préparons les données convenues pour la prise en charge. Nous planifions aussi les stocks importants en étapes maîtrisables.
Il est particulièrement important de faire correspondre les numéros d’articles, les versions, les unités et les dépendances entre les jeux de données. Nous vérifions les doublons et les informations obligatoires, clarifions avec toi les jeux de données incomplets et testons d’abord un extrait représentatif. Ensuite, la prise en charge coordonnée a lieu avec un aperçu de contrôle et une validation.
Peut-on connecter nos systèmes existants ?
Les systèmes existants peuvent rester une partie de la solution. Nous développons la connexion adaptée entre la gestion des marchandises, la planification de la production, l’entreposage, la vente et le service commercial terrain. Si un accès technique validé, avec les fonctions nécessaires, est disponible, nous prenons en charge la conception, l’intégration et les tests — y compris l’affectation des données, les droits, la synchronisation et la gestion des erreurs.
Un compte utilisateur seul n’offre pas toujours l’accès aux données nécessaire. C’est pourquoi nous clarifions dès le début l’étendue des interfaces, les droits d’utilisation et les limites techniques, le cas échéant avec le fournisseur. S’il n’existe pas d’interface adaptée, nous vérifions des importations/exportations structurées ou un autre mode de passation fiable. Vous obtenez un chemin concret et n’avez pas à gérer vous-même la coordination technique.
Combien d’efforts restera-t-il pour notre équipe ?
Nous pouvons prendre en charge la préparation technique et la mise en œuvre. De votre équipe, nous avons surtout besoin d’un interlocuteur, d’accès ou d’exports de données mis à disposition de manière sûre, ainsi que de la validation de l’attribution fonctionnelle. Vous n’avez pas besoin de faire cette préparation et cette intégration seuls en plus du travail quotidien.
Le niveau d’effort dépend de la quantité de données, de la qualité, des formats, des interfaces et de la date de bascule souhaitée. Après le tri, vous recevez un périmètre compréhensible, une estimation de l’effort et un déroulement avec les responsabilités. La reprise de test, la sauvegarde et une fenêtre de changement coordonnée aident à tenir compte du fonctionnement en cours. Nous convenons en conséquence de la formation et du soutien après le démarrage.
Voici comment nous travaillons ensemble
Votre tâche.
Une prochaine étape claire.
Nous travaillons indépendamment des systèmes et intégrons ce qui a fait ses preuves. Ce n’est qu’après avoir vérifié le besoin et la faisabilité que nous recommandons la solution adaptée.
01 · Comprendre
Avec vous, nous clarifions le principal goulot d’étranglement et le résultat souhaité.
02 · Rendre concret
Vous obtenez un premier périmètre délimité, avec des coûts et des responsabilités compréhensibles.
03 · Mettre en œuvre & accompagner
Nous mettons en œuvre, nous vérifions avec votre équipe et nous accompagnons l’utilisation ultérieure selon accord.
Parlons de votre quotidien
Ce qui doit être
plus simple ?
Vous n’avez pas encore besoin d’un concept prêt. Décrivez-nous la situation que vous souhaitez améliorer. Ensemble, nous trouvons une entrée en matière pertinente.