Soluzioni digitali per aziende industriali
Prodotti complessi.
Informazioni chiare.
Processi collegati.
Prodotti complessi, varianti su misura e percorsi di vendita lunghi richiedono un’unica base informativa condivisa. Colleghiamo marketing, field sales, verifica tecnica, gestione dell’ordine e servizio.
I punti di partenza più importanti
Spiegare i prodotti tecnici.
Collegare vendita e servizio.
I prodotti tecnici richiedono informazioni comprensibili e richieste qualificate. Colleghiamo presentazione del prodotto, configurazione e il passaggio al tuo reparto commerciale.
I clienti non comprendono l’esecuzione corretta.
Le pagine applicative, le animazioni dei prodotti e i configuratori spiegano le varianti e le indicazioni necessarie. Il reparto commerciale riceve una richiesta tecnica meglio preparata.
Field sales e tecnica gestiscono versioni diverse.
Seguire la pratica con requisiti, configurazione, documenti e stato delle modifiche. Le approvazioni si riferiscono a uno stato tracciabile.
I casi di servizio perdono il riferimento all’impianto fornito.
Collegare riferimento a prodotto o impianto, documentazione e utilizzi precedenti con il supporto. Il servizio parte con la conoscenza disponibile e può prepararsi in modo mirato.
Trasferire i dati. Collegare i sistemi.
Dati anagrafici per processi affidabili.
Dati cresciuti nel tempo e integrazioni impegnative non sono un motivo per rimandare il miglioramento. Su richiesta ci occupiamo della preparazione, dell’inserimento e dell’implementazione tecnica—con un piano chiaro, passaggi verificate e uno sforzo comprensibile.
Molti dati già presenti: chi si occupa dell’inserimento?
Possiamo collegare i nostri sistemi esistenti?
Quanto lavoro rimane sul nostro team?
Ecco come lavoriamo insieme
Il tuo compito.
Un chiaro passo successivo.
Lavoriamo indipendentemente dal sistema e integriamo ciò che funziona. Solo dopo aver verificato bisogno e fattibilità, consigliamo la soluzione adatta.
01 · Comprendere
Con te identifichiamo la strozzatura più importante e il risultato desiderato.
02 · Renderlo concreto
Ricevi un primo perimetro definito, con costi e responsabilità comprensibili.
03 · Realizzare & affiancare
Realizziamo, verifichiamo con il tuo team e accompagniamo l’ulteriore utilizzo secondo accordo.
Parliamo della tua quotidianità
Cosa deve per te
più semplici?
Non ti serve ancora un concept pronto. Descrivici la situazione che vuoi migliorare. Insieme troviamo un punto d’ingresso sensato.