Soluciones digitales para empresas industriales
Productos complejos.
Información clara.
Procesos conectados.
Los productos complejos, las variantes a medida y los largos recorridos de ventas requieren un estado de información común. Conectamos marketing, fuerza de ventas externa, revisión técnica, tramitación de pedidos y servicio.
Los puntos de partida más importantes
Explicar productos técnicos.
Conectar ventas y servicio.
Los productos técnicos necesitan información comprensible y solicitudes cualificadas. Conectamos la presentación del producto, la configuración y la entrega a tu equipo de ventas.
Los clientes no entienden la ejecución adecuada.
Las páginas de aplicación, las animaciones de producto y los configuradores explican las variantes y las indicaciones necesarias. Las ventas reciben una solicitud técnica mejor preparada.
La fuerza de ventas externa y la técnica tramitan versiones diferentes.
Llevar solicitudes, configuración, documentación y estados de cambios al proyecto. Las autorizaciones se refieren a un estado trazable.
Los casos de servicio pierden la referencia al equipo suministrado.
Conectar la referencia al producto o instalación, la documentación y los usos anteriores con el soporte. El servicio empieza con el conocimiento existente y puede prepararse con más precisión.
Importar datos. Conectar sistemas.
Datos maestros para procesos fiables.
Los datos ya existentes y las conexiones exigentes no son motivo para posponer una mejora. Si lo deseas, nos encargamos de la preparación, la carga y la implementación técnica: con un plan claro, entregas revisadas y un esfuerzo comprensible.
Muchos datos existentes: ¿quién se encarga de la carga?
¿Se pueden integrar nuestros sistemas existentes?
¿Cuánto esfuerzo queda para nuestro equipo?
Así trabajamos juntos
Tu tarea.
Un siguiente paso claro.
Trabajamos independientemente del sistema e incorporamos lo probado. Solo después de revisar la necesidad y la viabilidad recomendamos la solución adecuada.
01 · Entender
Aclaramos contigo el cuello de botella más importante y el resultado deseado.
02 · Concretar
Recibes un primer alcance acotado con costes y responsabilidades comprensibles.
03 · Implementar y acompañar
Implementamos, revisamos con tu equipo y acompañamos el uso adicional según lo acordado.
Hablemos de tu día a día
Qué debe
¿más fácil?
No necesitas aún un concepto ya hecho. Descríbenos la situación que quieres mejorar. Juntos encontraremos un punto de partida sensato.