Limpiar sitios web pirateados y protegerlos mejor
Si el sitio web se cae,
necesitas un plan claro.
Si hay malware, cambios sospechosos o vulnerabilidades de seguridad, primero evaluamos el informe. Limpiamos las áreas acordadas, investigamos las vías de entrada y planificamos la protección; con pasos comprensibles y coordinación directa.
.COMPROBAR → LIMPIAR → ASEGURAR
Ejemplos de CMS compatibles
WordPress
TYPO3
Drupal
Joomla
En esto es importante
Volver a ser plenamente operativo.
Un proceso estructurado crea claridad sobre el informe, la limpieza y el mantenimiento posterior.
01
Investigar causas
Revisamos archivos, base de datos, accesos y cambios llamativos dentro del alcance acordado.
02
Limpiar de forma específica
Eliminar el código malicioso y las puertas traseras detectadas, renovar los componentes afectados y asegurar los accesos.
03
Los incidentes posteriores dificultan
Planificamos actualizaciones, copias de seguridad y controles adecuados para el sitio web. No se puede garantizar una seguridad total.
Si hay sospecha urgente
Primero asegurar.
Luego actuar de forma dirigida.
Anota lo que resulte llamativo y el momento; informa a tu proveedor de alojamiento y coordina con él cualquier limitación necesaria del sitio web. Borrar sin coordinación o restaurar a ciegas puede dificultar el análisis posterior.
Para el primer contacto basta con el dominio, los síntomas y la información de si tu proveedor de alojamiento ya ha bloqueado el sitio web. Las contraseñas no deben incluirse en el primer correo. Después coordinamos el acceso necesario.
Así trabajamos
Un camino claro hacia la solución adecuada.
Conoces el siguiente paso y el marco acordado.
01
Clasificar el incidente
Recopilamos lo llamativo y aseguramos la configuración de partida antes de que empiecen los cambios.
02
Investigar y corregir
Después del alcance acordado, limpiamos los hallazgos y comprobamos las vías de entrada detectadas.
03
Comprobar y prevenir
Recibirás el estado de los trabajos, los puntos pendientes y recomendaciones para el funcionamiento posterior.
Conviene saber
Tus preguntas.
Respuestas claras.
¿Podéis garantizar la seguridad completa?
No. El trabajo de seguridad reduce riesgos y mejora la detección y la respuesta. No sustituye el mantenimiento continuo y no puede excluir nuevas vías de ataque.
¿Qué incluye la comprobación de seguridad?
Definimos el alcance de antemano. Puede incluir accesos, extensiones, configuración, copias de seguridad y cambios llamativos.
¿También revisáis sitios web que no usan WordPress?
Sí. Aclaramos el sistema, el alojamiento, los accesos disponibles y el alcance de la revisión antes de comprometernos con el esfuerzo.
¿Ayudan las copias de seguridad contra cualquier ataque?
Las copias de seguridad pueden ayudar a la recuperación. No eliminan automáticamente la causa y deben ser adecuadas, estar disponibles y ser utilizables.
¿Cómo informo de una sospecha?
A través de la solicitud de seguridad con el dominio, los síntomas y el momento. Los datos de acceso se intercambian posteriormente por una vía coordinada.
Ayuda para la toma de decisiones
Antes del siguiente paso.
Tu siguiente paso
¿Incidente urgente?
¿O por fin prevenir mejor?
Describe brevemente lo llamativo. Por favor, no envíes contraseñas ni claves de acceso mediante el formulario.