Mantenimiento del sitio web · Copias de seguridad · operación técnica
Mantenimiento de WordPress.
Actualizaciones con plan.
Nos encargamos del mantenimiento de WordPress acordado para tu sitio web o tu tienda. Antes de las actualizaciones comprobamos dependencias y copias de seguridad. Después, controlamos funciones importantes y documentamos los puntos pendientes.
Así puede ser el proceso
Asegurar. Actualizar.
Controlar funciones.
01
Comprobar el estado inicial y la copia de seguridad
02
Realizar cambios coordinadamente
03
Comprobar los caminos importantes después
Ilustración del proceso · alcance según acuerdo
Entender el problema. Resolverlo adecuadamente.
Una actualización solo está terminada cuando el sitio web sigue funcionando.
Un plugin nuevo, una extensión desactualizada o un error de formulario que pasa desapercibido pueden afectar el funcionamiento. Por eso, el mantenimiento vincula los cambios con una copia de seguridad adecuada y una comprobación de las funciones importantes.
Actualizaciones y prueba de funciones
Comprobamos la compatibilidad de WordPress, el tema y los plugins. Si hay cambios con un riesgo mayor, planificamos un entorno de pruebas separado. Tras la actualización, controlamos las funciones acordadas, por ejemplo el envío de formularios o el proceso de pedido en la tienda.
Copias de seguridad y restauración
Definimos qué archivos y base de datos se guardan, dónde se encuentran las copias y cuánto tiempo se mantienen. Una prueba de restauración se acuerda explícitamente; un archivo de copia de seguridad existente por sí solo no demuestra que la recuperación haya sido exitosa.
Hosting y responsabilidades
Dentro del alcance de mantenimiento se indica quién es responsable de sitio web, hosting, dominio y licencias. Ante una incidencia, primero aclaramos la causa y el impacto. Los tiempos de respuesta y los contactos responsables los coordinamos antes de empezar.
Planificado concretamente
Sabes qué se atiende. Y qué además ocurre.
Antes de asumirlo, revisamos el estado existente y acordamos tareas, ritmo y tiempos de respuesta. Recibes una visión general del trabajo realizado y de la necesidad de actuación pendiente. Las nuevas funciones, contenidos y reparaciones extensas se coordinan por separado. Más sobre una atención completa.
Ejemplo de informe de mantenimiento
Lo que puedes comprobar después de una actualización.
El informe deja constancia de lo que ha cambiado, lo que se ha revisado y qué tarea sigue pendiente. Aquí tienes un ejemplo ficticio para un sitio web empresarial con formulario de contacto.
- Antes de la actualización
- Comprobada la copia de seguridad de archivos y base de datos. Documentadas las condiciones de la extensión.
- Modificado
- El plugin del formulario se actualiza dentro de la ventana de mantenimiento acordada.
- Controlado
- Solicitud de prueba rellenada en el móvil y comprobada la recepción en la bandeja de entrada prevista.
- Pendiente
- El siguiente paso es una prueba planificada de restauración en un entorno separado.
Tu camino con Dreamseven
Desde la primera conversación
hasta el resultado verificado.
01
Evaluar el estado existente
Comprobar estado, extensiones, hosting y copias de seguridad.
02
Acordar el alcance
Definir ritmo, controles y responsabilidades.
03
Realizar el mantenimiento
Asegurar, actualizar y controlar funciones.
04
Informar del estado
Hacer comprensible el trabajo realizado y los puntos pendientes.
Conviene saber
Tus preguntas.
Respuestas claras.
Siguientes pasos adecuados
¿Gestionáis sitios web de WordPress de otros proveedores?
¿Incluyen todas las reparaciones dentro del mantenimiento?
¿Con qué frecuencia necesita mi sitio web una copia de seguridad?
¿Tengo que cambiar de proveedor de hosting?
¿Qué hago si un sitio web de WordPress está hackeado?
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de WordPress?
¿Qué pasa al restaurar una tienda?
Un siguiente paso claro
Analizar la necesidad de mantenimiento.
Envía la dirección del sitio web y describe quién ha gestionado hasta ahora las actualizaciones y las copias de seguridad. No necesitas enviar contraseñas. Aclaramos el estado, los accesos adecuados y un alcance de mantenimiento comprensible.
Dreamseven colabora digitalmente con empresas en todo el mundo desde Dörentrup. Si hace falta, coordinamos reuniones presenciales en Lippe y Ostwestfalen. Colaboración en tu región.