Digitala lösningar för hotell & semesterboenden
Skapa längtan.
Följ gästerna.
Avlasta värdarna.
Ditt hus blir upplevelsebart. Förfrågningar kommer in med rätt uppgifter. Reception, städning och gästservice arbetar utifrån en avstämda nivå.
Webbplats, design, video, sociala medier och anpassad programvara – kopplat på ett sätt som passar din vardag.
De viktigaste infallsvinklarna
Från val av rum
till informationen före avresa.
Val av rum, restid och särskilda önskemål ingår i en komplett förfrågan. Vi kopplar ihop presentationen av ditt boende med passande vägar till bokning.
Samma frågor kommer varje dag.
Vi kopplar begriplig information till en digital gästrese: ankomst, utrustning och önskemål görs tillgängliga utifrån vistelsen. Receptionen får utrymme för personliga ärenden.
Bokning och husorganisation löper separat.
Förfrågningar, bekräftade vistelser, tilläggstjänster och uppgifter kopplas ihop via lämpliga överlämningar. Mindre överföringsarbete mellan receptionen och housekeeping.
Ditt hus känns utbytbart online.
Vi utvecklar ett eget bildspråk, tydliga sida för erbjudanden och innehåll som visar läge, atmosfär och det som är unikt. Gästerna förstår varför ditt erbjudande passar deras resa.
Överföra data. Koppla system.
Ta över gäster och bokningar på ett ordnat sätt.
Växande datamängder och krävande integrationer är ingen anledning att skjuta upp förbättringar. Vi tar gärna hand om bearbetning, inmatning och tekniskt genomförande – med en tydlig plan, kontrollerade överlämningar och en begriplig arbetsinsats.
Många befintliga data – vem tar hand om inmatningen?
På begäran tar vi över dataöverföringen och inmatningen åt dig. Här kan det ingå gästkontakter, boenden, bokningar, erbjudanden och avtalade tjänster. Oavsett om det kommer från befintlig programvara, tabeller, export eller underlag: Vi går igenom källorna, mappas fälten och förbereder de avtalade uppgifterna för överföring. Även omfattande lager planerar vi i hanterbara delar.
Särskilt viktigt är att stämma av bokningsstatus, tillgängligheter och gästkopplingar innan bytet. Vi kontrollerar dubbletter och obligatoriska uppgifter, stämmer av ofullständiga datamängder med dig och testar först ett representativt urval. Därefter sker den avstämda överföringen med kontrollöversikt och godkännande.
Kan våra befintliga system integreras?
Befintliga system kan vara en del av lösningen. Vi utvecklar den rätta kopplingen mellan bokningsadministration, bokningskanaler, gästkommunikation och fakturering. Om en godkänd teknisk åtkomst med de nödvändiga funktionerna finns tillgänglig tar vi över koncept, anslutning och tester – inklusive datamappning, behörigheter, synkronisering och felhantering.
Ett enskilt användarkonto ger inte alltid den datatillgång som behövs. Därför klargör vi direkt i början omfattningen av gränssnitt, nyttjanderätter och tekniska begränsningar, vid behov tillsammans med leverantören. Om det saknas ett passande gränssnitt kontrollerar vi strukturerade in- och exportflöden eller en annan hållbar överlämning. Du får en konkret väg och behöver inte sköta den tekniska avstämningen själv.
Hur mycket arbete blir det för vårt team?
Den tekniska förberedelsen och genomförandet kan vi ta hand om. Från ditt team behöver vi främst en kontaktperson, säkert tillhandahållna åtkomster eller export av data samt godkännandet av den fackmässiga tilldelningen. Du behöver inte göra bearbetningen och inmatningen helt på egen hand vid sidan av det dagliga arbetet.
Hur omfattande det blir beror på datamängd, kvalitet, format, gränssnitt och önskat datum för bytet. Efter granskningen får du en begriplig omfattning, en uppskattning av arbetsinsatsen och ett upplägg med ansvariga. Testöverföring, säkerhetskopiering och ett avstämda omställningsfönster hjälper till att ta hänsyn till den löpande driften. Introduktion och support efter start avtalas i linje med detta.
Så här arbetar vi tillsammans
Din uppgift.
Ett tydligt nästa steg.
Vi arbetar oberoende av system och tar in det beprövade. Först efter att vi har kontrollerat behov och genomförbarhet rekommenderar vi den passande lösningen.
01 · Förstå
Tillsammans med dig klargör vi den viktigaste flaskhalsen och det önskade resultatet.
02 · Gör det konkret
Du får en avgränsad första omfattning med begripliga kostnader och ansvar.
03 · Genomföra & följa med
Vi genomför, kontrollerar tillsammans med ditt team och följer upp den fortsatta användningen enligt överenskommelse.
Låt oss koppla ihop din vardag bättre
Vilket nästa steg
skulle hjälpa dig på riktigt?
Du behöver inte ha ett färdigt koncept än. Beskriv situationen som du vill förbättra. Tillsammans hittar vi en meningsfull startpunkt.