Soluciones digitales para gastronomía y restaurantes
Ganas de más.
Procesos claros.
Una buena noche.
La cocina, la atmósfera y la hospitalidad se vuelven visibles. Las reservas, las solicitudes de eventos y las informaciones del servicio llegan a donde tu equipo las necesita.
Sitio web, diseño, vídeo, redes sociales y software individual: conectado a tu día a día.
Los puntos de partida más importantes
Informar a los huéspedes.
Coordinar reserva y operación.
La carta, la solicitud de mesa y los eventos deben encontrarse sin rodeos. Coordinamos las vías de contacto digitales con tu negocio de restaurante.
Las reservas interrumpen el servicio.
Estructuramos las solicitudes por momento, número de personas y motivo, y las conectamos con un proceso de confirmación claro. El equipo tiene los datos clave antes de prometer una mesa.
Las cartas están desactualizadas en varios lugares.
Una fuente de contenidos coordinada alimenta el sitio web, la tarjeta QR y las ediciones correspondientes. Los cambios tienen responsabilidades claras. Los huéspedes ven informaciones mantenidas y comprensibles.
Las celebraciones se planifican en largas cadenas de mensajes.
Los deseos del menú, el número de personas, los espacios y las preguntas abiertas se asignan a una oferta de evento. La asesoría y la planificación de cocina comienzan con el mismo estado.
Importar datos. Conectar sistemas.
Conectar reservas, ofertas y pedidos.
Los datos ya existentes y las conexiones exigentes no son motivo para posponer una mejora. Si lo deseas, nos encargamos de la preparación, la carga y la implementación técnica: con un plan claro, entregas revisadas y un esfuerzo comprensible.
Muchos datos existentes: ¿quién se encarga de la carga?
Si lo deseas, nos encargamos de la importación y la carga de los datos por ti. Para ello, pueden incluirse datos de platos y artículos, reservas, contactos con clientes y solicitudes de eventos. Ya sea a partir de software existente, hojas de cálculo, exportaciones o documentación: revisamos las fuentes, asignamos los campos y preparamos los datos acordados para su importación. También planificamos inventarios amplios en secciones manejables.
En especial, es importante reunir artículos, ventanas de tiempo y pedidos sin mantenimiento duplicado. Comprobamos duplicados y los datos obligatorios, aclaramos contigo los conjuntos de datos incompletos y probamos primero un extracto representativo. Después se realiza la importación acordada con una vista general de control y la aprobación.
¿Se pueden integrar nuestros sistemas existentes?
Los sistemas existentes pueden seguir formando parte de la solución. Desarrollamos la conexión adecuada entre la caja, la reserva, el pedido en línea y el sistema de gestión de mercancías. Si hay disponible un acceso técnico aprobado con las funciones necesarias, asumimos la conceptualización, la integración y las pruebas, incluida la asignación de datos, los permisos, la sincronización y la gestión de errores.
Un solo usuario no siempre ofrece el acceso a datos necesario. Por eso aclaramos, desde el principio, el alcance de las interfaces, los derechos de uso y los límites técnicos, y si hace falta, con el proveedor. Si no existe una interfaz adecuada, comprobamos importaciones y exportaciones estructuradas u otra entrega viable. Te proporcionamos un camino concreto y no tienes que encargarte tú de la coordinación técnica.
¿Cuánto esfuerzo queda para nuestro equipo?
Podemos asumir la preparación técnica y la implementación. De tu equipo necesitamos sobre todo un interlocutor, accesos o exportaciones de datos preparadas y la aprobación de la asignación a nivel funcional. No tienes que encargarte tú solo de la preparación y la carga además del trabajo diario.
El esfuerzo depende de la cantidad de datos, la calidad, los formatos, las interfaces y la fecha deseada del cambio. Tras la revisión, recibirás un alcance comprensible, una estimación del esfuerzo y un proceso con responsabilidades. La transferencia de prueba, las copias de seguridad y una ventana de cambio coordinada ayudan a tener en cuenta la operación en curso. Acordamos la introducción y el apoyo después del inicio de forma acorde a esto.
Así trabajamos juntos
Tu tarea.
Un siguiente paso claro.
Trabajamos independientemente del sistema e incorporamos lo probado. Solo después de revisar la necesidad y la viabilidad recomendamos la solución adecuada.
01 · Entender
Aclaramos contigo el cuello de botella más importante y el resultado deseado.
02 · Concretar
Recibes un primer alcance acotado con costes y responsabilidades comprensibles.
03 · Implementar y acompañar
Implementamos, revisamos con tu equipo y acompañamos el uso adicional según lo acordado.
Conectemos mejor tu día a día
¿Qué siguiente paso te ayudaría de verdad?
¿Qué siguiente paso te ayudaría de verdad?
No necesitas aún un concepto ya hecho. Descríbenos la situación que quieres mejorar. Juntos encontraremos un punto de partida sensato.