Ψηφιακές λύσεις για γαστρονομία & εστιατόρια
Ορέξη για περισσότερα.
Σαφείς διαδικασίες.
Μια καλή βραδιά.
Η κουζίνα, η ατμόσφαιρα και η φιλοξενία γίνονται ορατά. Οι κρατήσεις, τα αιτήματα εκδηλώσεων και οι πληροφορίες εξυπηρέτησης φτάνουν εκεί που τα χρειάζεται η ομάδα σου.
Ιστοσελίδα, design, βίντεο, social media και εξατομικευμένο λογισμικό – συνδεδεμένα ταιριαστά με την καθημερινότητά σου.
Τα πιο σημαντικά σημεία προσέγγισης
Ενημερώστε τους επισκέπτες.
Συντονίστε την κράτηση και τη λειτουργία.
Ο κατάλογος, το αίτημα για τραπέζι και οι εκδηλώσεις πρέπει να βρίσκονται χωρίς περιπλάνηση. Ευθυγραμμίζουμε τις ψηφιακές οδούς επικοινωνίας με τη λειτουργία του εστιατορίου σου.
Οι κρατήσεις διακόπτουν την εξυπηρέτηση.
Δομούμε τα αιτήματα ανάλογα με τον χρόνο, τον αριθμό ατόμων και την περίσταση και τα συνδέουμε με έναν σαφή μηχανισμό επιβεβαίωσης. Η ομάδα έχει τα βασικά στοιχεία πριν υποσχεθεί ένα τραπέζι.
Οι κατάλογοι ενημερώνονται σε πολλά σημεία.
Μια συντονισμένη πηγή περιεχομένου τροφοδοτεί την ιστοσελίδα, την κάρτα QR και τις κατάλληλες εκδόσεις. Οι αλλαγές έχουν σαφείς υπευθυνότητες. Οι επισκέπτες βλέπουν τεκμηριωμένες, ενημερωμένες πληροφορίες.
Οι γιορτές προγραμματίζονται σε μεγάλες αλυσίδες μηνυμάτων.
Οι επιθυμίες μενού, ο αριθμός ατόμων, οι χώροι και τα ανοιχτά ερωτήματα αντιστοιχίζονται σε μια προσφορά εκδήλωσης. Η συμβουλευτική και ο σχεδιασμός της κουζίνας ξεκινούν με την ίδια βάση.
Μεταφορά δεδομένων. Σύνδεση συστημάτων.
Συνδέουμε κρατήσεις, προσφορές και παραγγελίες.
Οι δεδομένες βάσεις που έχουν διαμορφωθεί και οι απαιτητικές συνδέσεις δεν είναι λόγος να καθυστερήσει η βελτίωση. Αναλαμβάνουμε, κατόπιν επιθυμίας, την προετοιμασία, την εισαγωγή και την τεχνική υλοποίηση—με ένα καθαρό πλάνο, ελεγμένες παραδόσεις και κατανοητό φόρτο εργασίας.
Πολλές υπάρχουσες βάσεις δεδομένων—ποιος αναλαμβάνει την εισαγωγή;
Αν το επιθυμείς, αναλαμβάνουμε για εσένα τη μεταφορά δεδομένων και την εισαγωγή. Σε αυτά μπορούν να περιλαμβάνονται δεδομένα πιάτων και άρθρων, κρατήσεις, στοιχεία πελατών και αιτήματα εκδηλώσεων. Είτε από υπάρχον λογισμικό, πίνακες, εξαγωγές ή έγγραφα: Εξετάζουμε τις πηγές, αντιστοιχίζουμε τα πεδία και προετοιμάζουμε τα συμφωνημένα δεδομένα για την εισαγωγή. Ακόμα και εκτενείς αποθεματικές καταστάσεις τις προγραμματίζουμε σε διαχειρίσιμα τμήματα.
Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να συγκεντρώνουμε μαζί άρθρα, χρονικά παράθυρα και παραγγελίες χωρίς διπλή φροντίδα. Ελέγχουμε τα διπλότυπα και τα υποχρεωτικά στοιχεία, διευκρινίζουμε μαζί σου ελλιπείς καταχωρίσεις και δοκιμάζουμε πρώτα ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα. Έπειτα γίνεται η συντονισμένη εισαγωγή με συνοπτική εικόνα ελέγχου και έγκριση.
Μπορούν να συνδεθούν τα υπάρχοντά μας συστήματα;
Τα υπάρχοντα συστήματα μπορούν να παραμείνουν μέρος της λύσης. Αναπτύσσουμε την κατάλληλη σύνδεση ανάμεσα στο ταμείο, στην κράτηση, στην online παραγγελία και στο σύστημα διαχείρισης εμπορευμάτων. Αν είναι διαθέσιμη ένας εγκεκριμένος τεχνικός τρόπος πρόσβασης με τις απαραίτητες λειτουργίες, αναλαμβάνουμε τον σχεδιασμό, τη διασύνδεση και τους ελέγχους – συμπεριλαμβανομένης της αντιστοίχισης δεδομένων, των δικαιωμάτων, του συγχρονισμού και της διαχείρισης σφαλμάτων.
Ένας μόνο λογαριασμός χρήστη δεν παρέχει πάντα την απαραίτητη πρόσβαση σε δεδομένα. Γι’ αυτό διευκρινίζουμε από την αρχή το εύρος των διεπαφών, τα δικαιώματα χρήσης και τα τεχνικά όρια, και αν χρειαστεί, απευθείας με τον πάροχο. Αν δεν υπάρχει κατάλληλη διεπαφή, ελέγχουμε δομημένες εισαγωγές και εξαγωγές ή μια άλλη βιώσιμη μεταβίβαση. Λαμβάνεις μια συγκεκριμένη διαδρομή και δεν χρειάζεται να αναλάβεις εσύ τον τεχνικό συντονισμό.
Πόσος φόρτος θα μείνει στην ομάδα μας;
Μπορούμε να αναλάβουμε την τεχνική προετοιμασία και την υλοποίηση. Από την πλευρά της ομάδας σου χρειαζόμαστε κυρίως έναν υπεύθυνο επικοινωνίας, έτοιμες προσβάσεις ή exports δεδομένων και την έγκριση της επαγγελματικής αντιστοίχισης. Δεν χρειάζεται να κάνεις μόνος/η σου την επεξεργασία και την εισαγωγή παράλληλα με την καθημερινή δουλειά.
Το πόσο θα γίνει απαιτητικό εξαρτάται από τον όγκο δεδομένων, την ποιότητα, τις μορφές, τις διεπαφές και την επιθυμητή ημερομηνία αλλαγής. Μετά την αρχική εξέταση, λαμβάνεις ένα τεκμηριωμένο εύρος, μια εκτίμηση κόστους/φόρτου και μια ροή με αρμοδιότητες. Η πιλοτική μεταφορά, το backup και ένα συντονισμένο παράθυρο αλλαγής βοηθούν ώστε να ληφθεί υπόψη η συνεχής λειτουργία. Συμφωνούμε κατάλληλα την εκπαίδευση και την υποστήριξη μετά την έναρξη.
Έτσι συνεργαζόμαστε
Η εργασία σου.
Ένα ξεκάθαρο επόμενο βήμα.
Δουλεύουμε ανεξάρτητα από το σύστημα και ενσωματώνουμε δοκιμασμένα. Μόνο αφού εξετάσουμε ανάγκη και δυνατότητα υλοποίησης, προτείνουμε την κατάλληλη λύση.
01 · Κατανόηση
Διευκρινίζουμε μαζί σου το πιο σημαντικό σημείο συμφόρησης και το επιθυμητό αποτέλεσμα.
02 · Το κάνουμε συγκεκριμένο
Παίρνεις ένα ορισμένο πρώτο εύρος με κατανοητά κόστη και αρμοδιότητες.
03 · Υλοποιούμε & συνοδεύουμε
Υλοποιούμε, ελέγχουμε με την ομάδα σου και συνοδεύουμε τη συνεχή χρήση μετά από συμφωνία.
Ας συνδέσουμε καλύτερα την καθημερινότητά σου
Ποιο είναι το επόμενο βήμα
που θα σε βοηθούσε πραγματικά;
Δεν χρειάζεσαι ακόμη ένα έτοιμο concept. Περιέγραψέ μας την κατάσταση που θέλεις να βελτιώσεις. Μαζί βρίσκουμε μια ουσιαστική αρχή.