Digitale løsninger for energiselskaper og solenergibedrifter
Forklar energi.
Forbered prosjekter.
Tenke service videre.
Forstå potensielle kunder med tilbudet ditt. Opplysninger om tak, forbruk og prosjekter kommer strukturert inn. Salg, planlegging, montering og service holder samme sammenheng.
Nettside, design, video, sosiale medier og egen programvare – koblet på en måte som passer hverdagen din.
De viktigste innsatsområdene
Fra forespørsel til prosjekt.
Med brukbare opplysninger om lokasjon og anlegg.
Opplysninger om tak og forbruk hjelper til å plassere en energihenvendelse. Vi kobler første vurdering med rådgivning, forberedelse av tilbud og kundebetjening.
Mange henvendelser gir for lite planleggingsdata.
Vi registrerer lokasjon, eksisterende opplysninger og prosjektønsker i en forståelig dialog. Teamet ditt ser tidligere hva som må sjekkes.
Salg og montering har ulike opplysninger.
Avtalte krav, dokumentasjon og oppgaver samles til prosjektet. Mindre informasjonstap når det går over til gjennomføring.
Etter installasjon mangler en tydelig servicesti.
Tilfredsstillende kobling til anlegg, henvendelser og ansvarsområder organiseres på en etterprøvbar måte. Kunder finner støtte, og teamet kjenner konteksten.
Overta data. Koble systemer.
Koble henvendelser, anlegg og service.
Vokste datamengder og krevende integrasjoner er ingen grunn til å utsette forbedring. På forespørsel tar vi hånd om klargjøringen, innleggingen og den tekniske gjennomføringen – med en tydelig plan, kontrollerte overleveringer og en forståelig innsats.
Mange eksisterende data – hvem overtar innleggingen?
På forespørsel tar vi over dataoverføring og innlegging for deg. Dette kan omfatte interesserte, anleggsstamdata, prosjektstatus og servicetilfeller. Enten det er fra eksisterende programvare, regneark, eksport eller dokumentasjon: Vi gjennomgår kildene, tilordner feltene og klargjør avtalte data for overføring. Også store beholdninger planlegger vi i oversiktlige deler.
Særlig viktig er at anlegg, lokasjoner og tilhørende kunde- og serviceopplysninger avstemmes. Vi sjekker dubletter og obligatoriske opplysninger, avklarer ufullstendige datasett med deg og tester først et representativt utdrag. Deretter gjennomføres den avtalte overføringen med kontrolloversikt og godkjenning.
Kan våre eksisterende systemer kobles til?
Eksisterende systemer kan være en del av løsningen. Vi utvikler riktig kobling mellom tilbudsplanlegging, felt-/eksternt salg, anleggsportaler og kundeservice. Når det finnes en godkjent teknisk tilgang med nødvendige funksjoner, overtar vi konsept, tilkobling og tester – inkludert datatilordning, tillatelser, synkronisering og feilhåndtering.
En brukerkonto alene gir ikke alltid nødvendig datatilgang. Derfor avklarer vi omfanget av grensesnitt, bruksrettigheter og tekniske begrensninger helt i starten, ved behov med leverandøren. Hvis det ikke finnes et passende grensesnitt, sjekker vi strukturerte inn- og eksport eller en annen bærekraftig overlevering. Du får en konkret vei, og slipper å ta den tekniske avklaringen selv.
Hvor mye arbeid gjenstår for teamet vårt?
Vi kan ta over den tekniske forberedelsen og gjennomføringen. Fra teamet ditt trenger vi først og fremst én kontaktperson, tilganger eller dataeksport som er klargjort sikkert, og godkjenning av den faglige tilordningen. Du trenger ikke gjøre klargjøringen og innleggingen alene ved siden av det daglige arbeidet.
Hvor omfattende det blir, avhenger av datamengde, kvalitet, formater, grensesnitt og ønsket byttetidspunkt. Etter gjennomgang får du et etterprøvbart omfang, en estimert innsats og en prosess med ansvarsområder. Testoverføring, sikkerhetskopiering og et avstemt omleggingsvindu hjelper oss å ta hensyn til den løpende driften. Vi avtaler innføring og støtte etter oppstart i tråd med dette.
Slik jobber vi sammen
Din oppgave.
Et tydelig neste steg.
Vi jobber uavhengig av system og tar i bruk det som allerede fungerer. Først etter at vi har vurdert behov og gjennomførbarhet, anbefaler vi den riktige løsningen.
01 · Forstå
Vi avklarer den viktigste flaskehalsen og ønsket resultat sammen med deg.
02 · Gjøre det konkret
Du får et avgrenset første omfang med etterprøvbare kostnader og ansvarsområder.
03 · Gjennomføre & følge opp
Vi gjennomfører, sjekker sammen med teamet ditt og følger opp videre bruk i tråd med avtalen.
La oss gjøre hverdagen din bedre koblet sammen
Hvilket neste steg
ville virkelig hjulpet deg?
Du trenger ikke et ferdig konsept ennå. Beskriv situasjonen du vil forbedre. Sammen finner vi en fornuftig inngang.