Expliquer l’énergie.
Préparer les projets.
Repenser le service.

Sur demande, nous prenons en charge la reprise des données et l’intégration pour vous. Cela peut inclure des intéressés, des données de base d’installations, des états de projet et des procédures de service. Qu’ils proviennent d’un logiciel existant, de tableaux, d’exports ou de documents : nous analysons les sources, attribuons les champs et préparons les données convenues pour la reprise. Nous planifions aussi les fonds importants en sections maîtrisables.

Le plus important consiste à faire correspondre les installations, les sites et les informations clients et services associées. Nous vérifions les doublons et les informations obligatoires, nous clarifions avec vous les jeux de données incomplets et nous testons d’abord un extrait représentatif. Ensuite, la reprise harmonisée a lieu avec un aperçu de contrôle et une validation.

Les systèmes existants peuvent rester une partie de la solution. Nous développons le lien adapté entre la planification des offres, le service terrain, les portails d’installations et le service client. Si un accès technique validé avec les fonctionnalités nécessaires est disponible, nous prenons en charge la conception, l’intégration et les tests – y compris l’attribution des données, les autorisations, la synchronisation et la gestion des erreurs.

Un compte utilisateur seul n’offre pas toujours l’accès aux données nécessaire. C’est pourquoi nous clarifions dès le début l’étendue des interfaces, les droits d’utilisation et les limites techniques, le cas échéant avec le fournisseur. S’il n’existe pas d’interface adaptée, nous vérifions des importations/exportations structurées ou un autre mode de passation fiable. Vous obtenez un chemin concret et n’avez pas à gérer vous-même la coordination technique.

Nous pouvons prendre en charge la préparation technique et la mise en œuvre. De votre équipe, nous avons surtout besoin d’un interlocuteur, d’accès ou d’exports de données mis à disposition de manière sûre, ainsi que de la validation de l’attribution fonctionnelle. Vous n’avez pas besoin de faire cette préparation et cette intégration seuls en plus du travail quotidien.

Le niveau d’effort dépend de la quantité de données, de la qualité, des formats, des interfaces et de la date de bascule souhaitée. Après le tri, vous recevez un périmètre compréhensible, une estimation de l’effort et un déroulement avec les responsabilités. La reprise de test, la sauvegarde et une fenêtre de changement coordonnée aident à tenir compte du fonctionnement en cours. Nous convenons en conséquence de la formation et du soutien après le démarrage.