Digitale løsninger for demensomsorg og spesialiserte institusjoner
Forståelse starter
med ro.
Og klare ord.
Pårørende trenger retning, og teamet trenger pålitelige, sensitive overleveringer. Vi utformer tilgangen rolig og forståelig og støtter organisatoriske prosesser, uten å redusere individuell oppfølging til automatiske retningslinjer.
De viktigste innsatsområdene
Forståelig utad.
Varsomt i den organisatoriske hverdagen.
For pårørende handler det om retning og forståelige kontaktveier. Teamet ditt trenger samtidig godt avstemte opplysninger for omsorgen i hverdagen.
Pårørende blir overveldet av informasjon.
Forklar tilbud, kontaktpersoner og oppstarten på veiledningen i tydelige steg. Første kontakt blir mer forståelig og lett å følge opp personlig.
Viktige merknader går tapt mellom kontakter.
Dokumenter frigitt informasjon, organisatoriske avklaringer og ansvarsområder rollebasert. Berettigede medarbeidere kan bygge videre på eksisterende status.
Spørsmål forblir uten tydelig ansvar.
Knytt henvendelser, ønsker om tilbakeringing og avtalte samtaler til ansvarlige personer. Pårørende får en pålitelig kontaktvei.
Overta data. Koble systemer.
Ta med velkjent informasjon nøye.
Vokste datamengder og krevende integrasjoner er ingen grunn til å utsette forbedring. På forespørsel tar vi hånd om klargjøringen, innleggingen og den tekniske gjennomføringen – med en tydelig plan, kontrollerte overleveringer og en forståelig innsats.
Mange eksisterende data – hvem overtar innleggingen?
På forespørsel tar vi over dataoverføring og innlegging for deg. Der kan for eksempel frigjorte grunnopplysninger, kontaktpersoner, opplysninger om omsorg og organisatoriske dokumenter inngå. Enten det er fra eksisterende programvare, regneark, eksport eller dokumenter: Vi gjennomgår kildene, tilordner feltene og klargjør de avtalte dataene for overtakelse. Også omfattende beholdninger planlegger vi i oversiktlige deler.
Det som er særlig viktig, er å få på plass viktige tilordninger og tilgangsrettigheter, og å planlegge faglig frigivelse. Vi ser etter duplikater og obligatoriske opplysninger, avklarer ufullstendige datasett med deg og tester først et representativt utvalg. Deretter skjer den avstemte overtakelsen med kontrolloversikt og frigivelse. Konfidensielle data behandler vi kun i avtalt omfang med regulert tilgang; faglige tilordninger gir det ansvarlige teamet ditt fri.
Kan våre eksisterende systemer kobles til?
Eksisterende systemer kan være en del av løsningen. Vi utvikler den riktige forbindelsen mellom omsorgsdokumentasjon, planlegging av oppdrag og avstemt kommunikasjon med pårørende. Hvis en frigitt teknisk tilgang med nødvendige funksjoner er tilgjengelig, tar vi hånd om utforming, integrasjon og tester – inkludert datatilordning, rettigheter, synkronisering og feilhåndtering.
En brukerkonto alene gir ikke alltid nødvendig datatilgang. Derfor avklarer vi omfanget av grensesnitt, bruksrettigheter og tekniske begrensninger helt i starten, ved behov med leverandøren. Hvis det ikke finnes et passende grensesnitt, sjekker vi strukturerte inn- og eksport eller en annen bærekraftig overlevering. Du får en konkret vei, og slipper å ta den tekniske avklaringen selv.
Hvor mye arbeid gjenstår for teamet vårt?
Vi kan ta over den tekniske forberedelsen og gjennomføringen. Fra teamet ditt trenger vi først og fremst én kontaktperson, tilganger eller dataeksport som er klargjort sikkert, og godkjenning av den faglige tilordningen. Du trenger ikke gjøre klargjøringen og innleggingen alene ved siden av det daglige arbeidet.
Hvor omfattende det blir, avhenger av datamengde, kvalitet, formater, grensesnitt og ønsket byttetidspunkt. Etter gjennomgang får du et etterprøvbart omfang, en estimert innsats og en prosess med ansvarsområder. Testoverføring, sikkerhetskopiering og et avstemt omleggingsvindu hjelper oss å ta hensyn til den løpende driften. Vi avtaler innføring og støtte etter oppstart i tråd med dette.
Slik jobber vi sammen
Din oppgave.
Et tydelig neste steg.
Vi jobber uavhengig av system og tar i bruk det som allerede fungerer. Først etter at vi har vurdert behov og gjennomførbarhet, anbefaler vi den riktige løsningen.
01 · Forstå
Vi avklarer den viktigste flaskehalsen og ønsket resultat sammen med deg.
02 · Gjøre det konkret
Du får et avgrenset første omfang med etterprøvbare kostnader og ansvarsområder.
03 · Gjennomføre & følge opp
Vi gjennomfører, sjekker sammen med teamet ditt og følger opp videre bruk i tråd med avtalen.
La oss snakke om hverdagen din
Hva skal for deg
enklere?
Du trenger ikke et ferdig konsept ennå. Beskriv situasjonen du vil forbedre. Sammen finner vi en fornuftig inngang.