Solutions numériques pour la logistique & les entreprises de transport
Faire bouger les marchandises.
Voir les commandes.
Relier le service.
Les demandes de transport, la planification, les chauffeurs et le service client reçoivent un lien de commande commun. Vos prestations deviennent compréhensibles et la prochaine étape reste clairement visible.
Site web, design, vidéo, réseaux sociaux et logiciel individuel – connectés de manière adaptée à votre quotidien.
Les points d’approche les plus importants
Planification, chauffeurs et service client.
Travailler sur la même commande.
Les demandes de transport, les données de commande et les messages de statut nécessitent des transmissions fiables. Nous coordonnons les connexions numériques entre la planification, les chauffeurs et les clients.
Les demandes de transport arrivent incomplètes.
Des informations structurées sur l’itinéraire, la cargaison et les créneaux horaires créent une base vérifiable. La planification doit demander moins de données essentielles.
Les questions de statut bloquent le téléphone.
Les événements et retours validés sont regroupés par commande. Le service client et le donneur d’ordre voient le niveau d’information convenu.
Les justificatifs arrivent trop tard au bureau.
La saisie mobile et une attribution claire relient les documents au transport. Le traitement administratif peut commencer de manière plus ordonnée.
Reprendre les données. Relier les systèmes.
Regrouper les commandes et les tournées.
Les bases de données constituées au fil du temps et des intégrations exigeantes ne sont pas une raison pour repousser l’amélioration. Sur demande, nous prenons en charge la préparation, l’intégration et la mise en œuvre technique — avec un plan clair, des passations vérifiées et un effort compréhensible.
Beaucoup de données existantes : qui s’occupe de l’intégration ?
Sur demande, nous prenons en charge la reprise des données et l’intégration pour vous. Cela peut inclure des clients, des commandes de transport, des véhicules, des tournées et des messages de statut. Qu’il s’agisse de logiciels existants, de tableaux, d’exportations ou de documents : nous analysons les sources, attribuons les champs et préparons les données convenues pour la reprise. Nous planifions aussi les stocks importants par étapes gérables.
Il est particulièrement important d’aligner les numéros de commande, les horodatages et les valeurs de statut entre la planification et le personnel au volant. Nous vérifions les doublons et les informations obligatoires, nous clarifions avec vous les jeux de données incomplets et nous testons d’abord un extrait représentatif. Ensuite, la reprise coordonnée a lieu avec un tableau de contrôle et une validation.
Peut-on connecter nos systèmes existants ?
Les systèmes existants peuvent rester une partie de la solution. Nous développons la connexion adaptée entre la gestion des transports, la télématique, la saisie mobile et le portail client. Si un accès technique validé est disponible avec les fonctions nécessaires, nous prenons en charge la conception, le raccordement et les tests – y compris l’attribution des données, les droits, la synchronisation et la gestion des erreurs.
Un compte utilisateur seul n’offre pas toujours l’accès aux données nécessaire. C’est pourquoi nous clarifions dès le début l’étendue des interfaces, les droits d’utilisation et les limites techniques, le cas échéant avec le fournisseur. S’il n’existe pas d’interface adaptée, nous vérifions des importations/exportations structurées ou un autre mode de passation fiable. Vous obtenez un chemin concret et n’avez pas à gérer vous-même la coordination technique.
Combien d’efforts restera-t-il pour notre équipe ?
Nous pouvons prendre en charge la préparation technique et la mise en œuvre. De votre équipe, nous avons surtout besoin d’un interlocuteur, d’accès ou d’exports de données mis à disposition de manière sûre, ainsi que de la validation de l’attribution fonctionnelle. Vous n’avez pas besoin de faire cette préparation et cette intégration seuls en plus du travail quotidien.
Le niveau d’effort dépend de la quantité de données, de la qualité, des formats, des interfaces et de la date de bascule souhaitée. Après le tri, vous recevez un périmètre compréhensible, une estimation de l’effort et un déroulement avec les responsabilités. La reprise de test, la sauvegarde et une fenêtre de changement coordonnée aident à tenir compte du fonctionnement en cours. Nous convenons en conséquence de la formation et du soutien après le démarrage.
Voici comment nous travaillons ensemble
Votre tâche.
Une prochaine étape claire.
Nous travaillons indépendamment des systèmes et intégrons ce qui a fait ses preuves. Ce n’est qu’après avoir vérifié le besoin et la faisabilité que nous recommandons la solution adaptée.
01 · Comprendre
Avec vous, nous clarifions le principal goulot d’étranglement et le résultat souhaité.
02 · Rendre concret
Vous obtenez un premier périmètre délimité, avec des coûts et des responsabilités compréhensibles.
03 · Mettre en œuvre & accompagner
Nous mettons en œuvre, nous vérifions avec votre équipe et nous accompagnons l’utilisation ultérieure selon accord.
Connectons mieux votre quotidien
Quelle serait la prochaine étape
qui vous aiderait vraiment ?
Vous n’avez pas encore besoin d’un concept prêt. Décrivez-nous la situation que vous souhaitez améliorer. Ensemble, nous trouvons une entrée en matière pertinente.