介護施設&介護サービス向けのデジタルソリューション
介護のためのデジタル支援。
方向性を示す。業務の流れを整える。
ご家族からの問い合わせ、入居(受け入れ)の段取り、モバイルでの対応、チーム間の引き継ぎが、要求の高い介護の現場にぶつかります。私たちは組織面での動線を整理し、専門的な判断とは意図的に切り分けます。
最重要の着眼点
ご家族のための方向性。
あなたのチームにとって頼れる引き継ぎ。
ご家族からの問い合わせ、入居、チームの運用には、信頼できる情報が必要です。私たちは、介護施設の流れに合わせてデジタル支援を調整します。
ご家族は、どこから始めればよいのか分かりません。
提案、担当者、必要な情報、次のステップを分かりやすく説明します。最初のコンタクトが、より明確になり、より良い準備ができます。
入居の問い合わせや返信が分散されます。
組織面の情報、書類のステータス、担当者を、見守り(管理)された流れの中でまとめます。あなたのチームは、未回答の質問や合意した次のステップを見落とさないようになります。
モバイルチームは、あとから情報を集め直す必要があります。
割り当てられたタスク、記録された観察、引き継ぎを、役割ごとに結びつけます。権限のある専門職が、自分の仕事に必要な筋の通った根拠を得られます。
データを引き継ぐ。システムをつなぐ。
介護と事務をつなぐ情報。
育ってきたデータ資産や、難しい連携が改善を先延ばしする理由にはなりません。必要に応じて、データの整備、取り込み、そして技術的な実装を引き受けます—明確な計画、確認済みの引き継ぎ、分かりやすい作業量とともに。
既存のデータが多い—誰が取り込みを担当するの?
必要に応じて、データの移行と取り込みをこちらで引き受けます。 ここには、居住者/クライアントの基本情報、連絡担当者、勤務表、共有された書類などが含まれます。既存のソフトウェア、表、エクスポート、書類のいずれからでも、私たちは情報源を確認し、項目を割り当て、引き継ぎのために合意されたデータを準備します。大量のデータも、分かりやすい区切りで計画します。
特に重要なのは、人物、責任範囲、権限を専門チームと一緒に確認することです。重複を点検し、必須項目を確認し、不完全なデータセットはあなたと一緒に整理し、まずは代表的な一部をテストします。その後、管理の概要と承認(フリーガー)を伴う調整済みの引き継ぎを実施します。機密データは、取り決めた範囲で、アクセスが管理された形でのみ処理します。専門的な割り当ては、担当チームが承認します。
既存のシステムを連携できますか?
既存のシステムは、解決策の一部として残せます。 介護ソフト、稼働計画、事務、そしてご家族とのコミュニケーションの間に適切なつながりを構築します。必要な機能を備えた、承認済みの技術的アクセスが利用可能であれば、私たちは企画、接続、テストを引き受けます。データの項目対応、権限、同期、エラー処理などを含みます。
ユーザーアカウントだけでは、必要なデータアクセスが必ずしも得られるわけではありません。そのため開始時に、インターフェースの範囲、利用権、技術的な制約を直接確認し、必要に応じて提供元と一緒に検討します。適切なインターフェースがない場合は、構造化された取り込み/エクスポート、または別の成立しうる引き渡し方法を確認します。あなたは具体的な進め方を受け取り、技術的なすり合わせを自分で担当する必要はありません。
私たちのチームの作業負荷はどのくらい残りますか?
技術面の準備と実装は、こちらで引き受けることができます。 あなたのチームには主に、窓口となる担当者、確実に準備されたアクセス権またはデータのエクスポート、そして業務上の紐付けに関する承認が必要です。データ整備と取り込みを、日常業務の片手間で一人で行う必要はありません。
どれほど大変になるかは、データ量、品質、フォーマット、インターフェース、そして希望する切り替え時期によって決まります。確認の後、分かりやすい範囲、作業量の見積り、そして担当者を含む手順が提示されます。テストでの取り込み、バックアップ、そして合意した移行のタイミング枠が、運用を継続する必要性を考慮します。開始後のレクチャーとサポートについては、それに合わせて合意します。
私たちの協力のしかた
あなたの業務。
明確な次のステップです。
私たちはシステムに依存せず、実績のあるものも取り入れます。必要性と実現可能性を確認してから、適切な解決策をおすすめします。
01 · 理解する
私たちは、あなたと一緒に最も重要なボトルネックと、望む成果を明確にします。
02 · 具体化する
分かりやすい費用と担当範囲のある、区切られた最初の範囲が手に入ります。
03 · 実装 & 伴走
私たちが実装し、あなたのチームと一緒に確認し、合意した内容に沿ってその後の利用をサポートします。
適切な次のステップ
あなたの日常について話しましょう
何を
もっと簡単に?
まだ完成したコンセプトは必要ありません。改善したい状況を私たちに説明してください。一緒に、納得できる入口を見つけます。