あなたの会社のためのトータルサポート
あなたは、何を受け取るかを知っています。
始める前に。
私たちは、必要に合わせてサービス範囲を組み立てます:ウェブサイトやショップから、ソフトウェア、マーケティング、そして継続的なサポートまで。タスク、責任範囲、作業量は、あなたとすり合わせます。
次の一歩へ。
単発でも長期でも
必要なだけのサポートを、
あなたが本当に必要とする分だけ。
私たちは、すべてのサービスを一律で集めたものを提案しません。あなたの業務に合わせて、協力の内容を組み立てます。
01 · 継続的に対応
日常の中で継続する。
定期的に繰り返される業務のために。
- 固定の担当者
- すり合わせた保守と業務計画
- 完了した作業の全体把握
02 · 狙って改善・発展
既存のものをより良く。
あなたの業務の見せ方、または運用プロセスにおける具体的なボトルネックのために。
- 明確な業務内容の説明
- 合意した改善とテスト
- 引き渡しとレクチャー
03 · 新しく構築
計画を実行する。
新しいWebサイト、ショップ、または個別のソリューションのために。
- コンセプトと定義されたプロジェクト範囲
- すり合わせたマイルストーンと承認
- 実装、確認、そして共同でのスタート
サービス内容を分かりやすく説明
当社で受けられるものは何か。
興味のある領域を開いてください。開始前に、あなたの個別のサービス範囲に合わせた適切な選定内容を事前に明確にします。
Webサイト & CMS
ご自身で更新できる体裁。
こちらをお受け取れます: サイト構造、スマートフォンおよびデスクトップ向けのデザイン、合意した各ページの実装、連絡手段、そして技術的SEOの基本。加えて、コンテンツの更新方法について分かりやすいレクチャーも提供します。
必要に応じて追加可能: 新しい文章、移行、多言語コンテンツ、または独自のCMSについて、必要に応じて調整します。システムの選定は、あなたの業務内容に合わせます。
オンラインショップ & 販売
商品から注文までの明確な道筋。
こちらをお受け取れます: ショップの構築、商品およびカテゴリ構造、すり合わせた支払い・配送方法、そして注文フローの確認。日常の中で商品や注文をどのように管理するかを、私たちが案内します。
必要に応じて追加可能: B2B のための商品データ移行、機能、コンフィギュレーター、そして販売管理(基幹)システムとの連携を、必要に応じて的確に追加します。
Webデザイン、印刷 & 各種販促物
あらゆる接点で統一された対応。
こちらをお受け取れます: デザインコンセプトと合意したモチーフやレイアウト—たとえばWebサイト、チラシ、パンフレット、店舗備品、広告など。用途に合わせた適切なファイルを提供します。
必要に応じて追加可能: フォーマット、修正ラウンド、利用権、および必要な元データは事前に決めます。印刷制作はご希望に応じて調整します。
ソーシャルメディア、マーケティング & 広告
明確な目的を持ったコンテンツ。
こちらをお受け取れます: ターゲット層とテーマの計画、合意した投稿または広告の訴求イメージ、承認後の公開、そして分かりやすい分析。アカウント、キャンペーン、必要な計測は、すり合わせて設定します。
必要に応じて追加可能: 利用チャネル、公開の頻度、コミュニティ運営、広告配信は、あなたのチームに合わせて選びます。
動画とポッドキャスト
具体的な用途に向けた完成メディア。
こちらをお受け取れます: コンセプト、進行計画、合意した撮影内容、そして、希望するチャネル向けの編集、音声調整、エクスポート。たとえば、説明動画、商品動画、企業動画、そしてポッドキャストのエピソードが作られます。
必要に応じて追加可能: 撮影日、エピソード、字幕、短縮版、ならびに音楽または画像の権利は、共同で決めます。
技術的な保守 & セキュリティ
あなたのデジタル基盤を見守り続けます。
こちらをお受け取れます: 現状把握と、すり合わせた定期保守:アップデート、バックアップの確認、機能・稼働可否の点検。完了した作業と、気になるポイントの全体像が分かります。
必要に応じて追加可能: 点検の頻度、復旧、緊急の障害、マルウェアの除去は具体的に合意します。確約できる対応時間には、適切な運用の枠組みが必要です。
CRM、ERP、ソフトウェア & AI
重複作業を減らして。より良くつながる情報。
こちらをお受け取れます: あなたの業務フローを分析し、明確に定義された機能と合意した実装—たとえば表示、モジュール、インターフェース、または自動化。テスト、ドキュメント、そしてレクチャーは、すり合わせた引き渡しに含まれます。
必要に応じて追加可能: 7ndcrm を含め、既存の外部システムや個別ソフトウェアと。AIはたとえば問い合わせを事前に仕分けして回答の準備を行えます; データアクセス、承認、そして人による確認については、こちらで計画します。
コンセプト、メンタリング & トレーニング
「まだ質問が増える」よりも、実行できる次の一歩を。
こちらをお受け取れます: 共同で現状を把握し、優先順位を付けた行動提案、そして具体的なアクションプランを作成します。コンサルや研修では、あなたの実際の業務に取り組み、次のステップや担当を明確にします。
必要に応じて追加可能: 個別の伴走、チーム向けワークショップ、研修資料、その他の日程は、あなたの目標に合わせます。
最初から明確に
誰が何を担当するか分かっています。
共通の進め方で、協力が見通せます。
01 · 理解する
あなたのニーズ。
私たちが目標、既存のシステム、担当、そして今あなたを悩ませている業務を明らかにします。
02 · 合意する
あなたのサービス範囲。
成果物の明確な説明、日程、必要な協力事項、承認事項をお渡しします。追加のサービスは、事前にあなたとすり合わせます。
03 · 伴走する
あなたの次のステップ。
私たちが実装し、一緒に確認して、使い方を説明します。継続的なサポートがある場合は、分かりやすい業務全体の見取り図も提供します。
ホスティング、ライセンス、広告配信、印刷、その他の外部サービスは、必要に応じて別途調整します。担当範囲と規模については、あなたが全体を把握できます。
適切な次のステップ
あなたの業務が出発点です
私たちが代わりに担うべきことは何ですか?
達成したいことと、どこにサポートが不足しているかを教えてください。あなたに合うサービス範囲をご提案します。