Ψηφιακές λύσεις για μονάδες φροντίδας & υπηρεσίες φροντίδας
Ψηφιακή υποστήριξη για τη φροντίδα.
Δίνουμε προσανατολισμό. Οργανώνουμε τις διαδικασίες.
Τα αιτήματα συγγενών, η οργάνωση της εισαγωγής, οι κινητές υπηρεσίες και οι παραδόσεις της ομάδας συναντούν μια απαιτητική καθημερινότητα φροντίδας. Συντονίζουμε τους οργανωτικούς δρόμους και τους διαχωρίζουμε συνειδητά από τις επαγγελματικές αποφάσεις.
Τα πιο σημαντικά σημεία προσέγγισης
Προσανατολισμός για τους συγγενείς.
Αξιόπιστες παραδόσεις για την ομάδα σου.
Τα αιτήματα συγγενών, η εισαγωγή και η οργάνωση της ομάδας χρειάζονται αξιόπιστες πληροφορίες. Ευθυγραμμίζουμε την ψηφιακή υποστήριξη με τις διαδικασίες της μονάδας φροντίδας σου.
Οι συγγενείς δεν ξέρουν πώς να ξεκινήσουν.
Εξηγούμε με σαφή βήματα την προσφορά, τον υπεύθυνο επικοινωνίας, τα στοιχεία που χρειάζονται και τα επόμενα βήματα. Η πρώτη επικοινωνία γίνεται σαφέστερη και καλύτερα προετοιμασμένη.
Τα αιτήματα εισαγωγής και οι απαντήσεις κατανέμονται.
Συγκεντρώνουμε οργανωτικά στοιχεία, κατάσταση δικαιολογητικών και τους υπεύθυνους σε μια υποστηριζόμενη ροή. Η ομάδα σου αναγνωρίζει τυχόν ανοιχτές ερωτήσεις και τα συμφωνημένα επόμενα βήματα.
Οι κινητές ομάδες πρέπει να συγκεντρώνουν εκ των υστέρων τις πληροφορίες.
Συνδέουμε τις ανατεθειμένες εργασίες, τις τεκμηριωμένες παρατηρήσεις και τις παραδόσεις ανά ρόλο. Οι αρμόδιες ειδικευμένες δομές λαμβάνουν μια τεκμηριωμένη βάση για την εργασία τους.
Μεταφορά δεδομένων. Σύνδεση συστημάτων.
Συνδέουμε πληροφορίες για φροντίδα και διοίκηση.
Οι δεδομένες βάσεις που έχουν διαμορφωθεί και οι απαιτητικές συνδέσεις δεν είναι λόγος να καθυστερήσει η βελτίωση. Αναλαμβάνουμε, κατόπιν επιθυμίας, την προετοιμασία, την εισαγωγή και την τεχνική υλοποίηση—με ένα καθαρό πλάνο, ελεγμένες παραδόσεις και κατανοητό φόρτο εργασίας.
Πολλές υπάρχουσες βάσεις δεδομένων—ποιος αναλαμβάνει την εισαγωγή;
Αν το επιθυμείς, αναλαμβάνουμε για εσένα τη μεταφορά δεδομένων και την εισαγωγή. Σε αυτά μπορούν να περιλαμβάνονται δεδομένα βασικού αποθέματος κατοίκων ή πελατών, πρόσωπα επικοινωνίας, προγράμματα υπηρεσιών και εγκεκριμένα έγγραφα. Είτε προέρχονται από υπάρχον λογισμικό, πίνακες, εξαγωγές ή έντυπα: εξετάζουμε τις πηγές, αντιστοιχίζουμε τα πεδία και προετοιμάζουμε τα συμφωνημένα δεδομένα για την ανάληψη. Σχεδιάζουμε επίσης εκτεταμένα αρχεία σε διαχειρίσιμα τμήματα.
Ιδιαίτερα σημαντικό είναι να ελέγξουμε από κοινού με το εξειδικευμένο επαγγελματικό σου team τα πρόσωπα, τις αρμοδιότητες και τα δικαιώματα. Ελέγχουμε διπλότυπα και υποχρεωτικά στοιχεία, διευκρινίζουμε μαζί σου ελλιπή σύνολα δεδομένων και πρώτα δοκιμάζουμε ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα. Στη συνέχεια γίνεται η ευθυγραμμισμένη ανάληψη με επισκόπηση ελέγχου και έγκριση. Επεξεργαζόμαστε εμπιστευτικά δεδομένα μόνο στο συμφωνημένο πεδίο, με ρυθμισμένες προσβάσεις· τις επαγγελματικές αντιστοιχίσεις τις εγκρίνει η υπεύθυνη ομάδα σου.
Μπορούν να συνδεθούν τα υπάρχοντά μας συστήματα;
Τα υπάρχοντα συστήματα μπορούν να παραμείνουν μέρος της λύσης. Αναπτύσσουμε την κατάλληλη σύνδεση ανάμεσα σε λογισμικό φροντίδας, προγραμματισμό βαρδιών, διοίκηση και επικοινωνία με τους συγγενείς. Αν υπάρχει διαθέσιμη μια εγκεκριμένη τεχνική πρόσβαση με τις απαραίτητες λειτουργίες, αναλαμβάνουμε τον σχεδιασμό, τη διασύνδεση και τους ελέγχους—συμπεριλαμβανομένης της αντιστοίχισης δεδομένων, των δικαιωμάτων, του συγχρονισμού και της διαχείρισης σφαλμάτων.
Ένας μόνο λογαριασμός χρήστη δεν παρέχει πάντα την απαραίτητη πρόσβαση σε δεδομένα. Γι’ αυτό διευκρινίζουμε από την αρχή το εύρος των διεπαφών, τα δικαιώματα χρήσης και τα τεχνικά όρια, και αν χρειαστεί, απευθείας με τον πάροχο. Αν δεν υπάρχει κατάλληλη διεπαφή, ελέγχουμε δομημένες εισαγωγές και εξαγωγές ή μια άλλη βιώσιμη μεταβίβαση. Λαμβάνεις μια συγκεκριμένη διαδρομή και δεν χρειάζεται να αναλάβεις εσύ τον τεχνικό συντονισμό.
Πόσος φόρτος θα μείνει στην ομάδα μας;
Μπορούμε να αναλάβουμε την τεχνική προετοιμασία και την υλοποίηση. Από την πλευρά της ομάδας σου χρειαζόμαστε κυρίως έναν υπεύθυνο επικοινωνίας, έτοιμες προσβάσεις ή exports δεδομένων και την έγκριση της επαγγελματικής αντιστοίχισης. Δεν χρειάζεται να κάνεις μόνος/η σου την επεξεργασία και την εισαγωγή παράλληλα με την καθημερινή δουλειά.
Το πόσο θα γίνει απαιτητικό εξαρτάται από τον όγκο δεδομένων, την ποιότητα, τις μορφές, τις διεπαφές και την επιθυμητή ημερομηνία αλλαγής. Μετά την αρχική εξέταση, λαμβάνεις ένα τεκμηριωμένο εύρος, μια εκτίμηση κόστους/φόρτου και μια ροή με αρμοδιότητες. Η πιλοτική μεταφορά, το backup και ένα συντονισμένο παράθυρο αλλαγής βοηθούν ώστε να ληφθεί υπόψη η συνεχής λειτουργία. Συμφωνούμε κατάλληλα την εκπαίδευση και την υποστήριξη μετά την έναρξη.
Έτσι συνεργαζόμαστε
Η εργασία σου.
Ένα ξεκάθαρο επόμενο βήμα.
Δουλεύουμε ανεξάρτητα από το σύστημα και ενσωματώνουμε δοκιμασμένα. Μόνο αφού εξετάσουμε ανάγκη και δυνατότητα υλοποίησης, προτείνουμε την κατάλληλη λύση.
01 · Κατανόηση
Διευκρινίζουμε μαζί σου το πιο σημαντικό σημείο συμφόρησης και το επιθυμητό αποτέλεσμα.
02 · Το κάνουμε συγκεκριμένο
Παίρνεις ένα ορισμένο πρώτο εύρος με κατανοητά κόστη και αρμοδιότητες.
03 · Υλοποιούμε & συνοδεύουμε
Υλοποιούμε, ελέγχουμε με την ομάδα σου και συνοδεύουμε τη συνεχή χρήση μετά από συμφωνία.
Κατάλληλα επόμενα βήματα
Ας μιλήσουμε για την καθημερινότητά σου
Τι θέλεις να
πιο εύκολο;
Δεν χρειάζεσαι ακόμη ένα έτοιμο concept. Περιέγραψέ μας την κατάσταση που θέλεις να βελτιώσεις. Μαζί βρίσκουμε μια ουσιαστική αρχή.