Цифровые решения для мебельных студий & мебельных магазинов
Вдохновляйте пространства.
Понимайте пожелания.
Готовьте консультации.
Пожелания по обустройству возникают онлайн, становятся конкретными в студии и позже должны оставаться понятными при замере, доставке и сервисе. Мы связываем эти шаги с той информацией, в которой действительно нуждается ваша команда.
Самые важные точки приложения усилий
Вдохновение становится конкретным.
Консультация начинается с контекста.
Товары на выставке, варианты и вопросы по поставке сопровождают консультацию по обустройству. Мы делаем их проще доступными для клиентов и вашей команды продаж.
Избранное и консультации запускаются каждый раз заново.
Перед встречей объединяем товары по пожеланиям, помещения, материалы и дополнительные вопросы. Консультанты могут опираться на уже существующие представления.
Размеры и варианты путают между встречами.
Вести по проекту выбор, замер, версию предложения и подтверждения. Клиент и команда понимают, какая комплектация была согласована.
Вопросы по поставке и рекламации отделены от продаж.
Связываем организационные данные по доставке, связь по продукту и предыдущие ответы. Сервис может обрабатывать обращения без повторного сбора исходных данных.
Передача данных. Связывать системы.
Объединить консультацию и заказ.
Накопленные массивы данных и сложные интеграции — не повод откладывать улучшения. По желанию мы берём на себя подготовку, внесение и техническую реализацию — с понятным планом, проверенными передачами и посильными трудозатратами.
Много данных — кто будет вносить их?.
По желанию мы берём на себя перенос и внесение данных для тебя. Для этого могут входить данные клиентов, ассортимент, варианты, предложения и согласованные заявки на поставку. Будь то из существующего программного обеспечения, таблиц, выгрузок или документов: мы просматриваем источники, сопоставляем поля и подготавливаем согласованные данные для переноса. Также большие объемы запасов мы планируем в понятных этапах.
Особенно важно при этом последовательно переносить варианты, информацию о поставке и историю консультаций. Мы проверяем дубликаты и обязательные сведения, согласуем с тобой неполные наборы данных и вначале тестируем репрезентативный фрагмент. Затем выполняется согласованный перенос с контрольным обзором и подтверждением.
Можно ли подключить наши существующие системы?
Существующие системы могут оставаться частью решения. Мы разрабатываем подходящее связующее звено между продуктовым каталогом, конфигуратором, системой управления товарными запасами и планированием поставок. Если доступ к техническим функциям подтвержден и доступен с нужными возможностями, мы берем на себя концепцию, интеграцию и тесты — включая сопоставление данных, права доступа, синхронизацию и обработку ошибок.
Одной учётной записи пользователя не всегда достаточно для нужного доступа к данным. Поэтому мы сразу в начале уточняем объём интерфейсов, права использования и технические ограничения, при необходимости — вместе с поставщиком. Если подходящего интерфейса нет, мы проверяем структурированные импорт и экспорт или другой надёжный способ передачи. Ты получаешь конкретный путь и не нужно самостоятельно вести техническую координацию.
Сколько работы останется у нашей команды?
Техническую подготовку и реализацию мы можем взять на себя. От твоей команды нам в первую очередь нужен ответственный контакт, подготовленные доступы или выгрузки данных, а также утверждение профессионального сопоставления. Подготовку и внесение данных тебе не нужно выполнять в одиночку параллельно с ежедневной рутиной.
Насколько это будет трудоёмко, зависит от объёма данных, качества, форматов, интерфейсов и желаемого срока переключения. После просмотра ты получишь понятный объём, оценку трудозатрат и процесс с ответственными. Тестовый перенос, резервное копирование и согласованное «окно» переключения помогают учесть работу в текущем режиме. Ввод и поддержка после старта — мы согласуем под это.
Так мы работаем вместе
Твоя задача.
Et tydelig neste steg.
Мы работаем независимо от конкретной системы и используем уже проверенное. Только после проверки потребности и реализуемости мы рекомендуем подходящее решение.
01 · Понимать
Мы вместе определяем самый важный узкий момент и желаемый результат.
02 · Конкретизировать
Ты получаешь ограниченный первый объём с понятными затратами и ответственностью.
03 · Реализовать & сопровождать
Мы реализуем, проверяем вместе с твоей командой и сопровождаем дальнейшее использование по согласованию.
Давай поговорим о твоей повседневной работе
Что должно для тебя
стать проще?
Тебе ещё не нужно готовое концептуальное решение. Опиши ситуацию, которую ты хочешь улучшить. Вместе мы найдём разумный старт.